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最低限度思考:全世界最單純的問題解決法則

ミニマル思考 世界一単純な問題解決のルール

作者:鈴木銳智 SUZUKI EICHI

譯者:林佩蓉

出版品牌:遠足文化

出版日期:2017-06-07

產品編號:9789869484534

定價 $300/折扣1冊

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思考斷捨離,清除腦中「廢物」最強技巧!

——開始邏輯思考前的第一本書——

 

 

為什麼學了這麼多邏輯思考的方法,還是無法做出正確判斷?

因為人類的腦袋充滿各式垃圾思考,腦袋垃圾沒清,再怎麼思考也沒用!

3原則9大法則,思慮斷捨離,做出好判斷。

 

凡人和聰明人的思考習慣有什麼不同?

差別在於凡人容易陷入「思考壞習慣」模式。

 

一個原本和「邏輯」完全扯不上關係的人,如何鍛鍊出世界最單純的問題解決法則?

作者鈴木銳智分析超過15,000人,發現垃圾思考阻礙了正確判斷,最後將克服思考壞習慣的過程,歸納整理出「解決問題的思考能力」的3原則9大法則。

 

***

 

MECE原理、邏輯樹都是頂尖顧問公司麥肯錫的重要邏輯思考架構,

當我們學習了外商菁英都在用的思考工具時,碰到問題時真的能順利地運用出來嗎?

其實,思考的品質,才是避開思考陷阱,順利解決問題的要點。

本書是特別寫給在邏輯思考上感到挫敗的人,也能做到的合理方法。

 

聰明的人擁有的思考習慣,其實不難!

人們容易以為人分為「邏輯型」和「直覺型」,但鈴木銳智告訴我們:其實,只有「既能邏輯思考,也相信直覺,能以最低限度思考的人」和「拘泥於邏輯,只能垃圾思考的人」。

我們應該要邏輯思考,但在那之前……

我們更應該最低限度思考,摒除思考的誤區。

 

賈伯斯也實踐的最低限度思考,怎麼做?

邏輯思考最主要的目的就是解決問題,為了能真正解決問題,從以下3原則9大法則磨練解決問題的思考力:

〔原則不要為了沒有實際壞處的事而牽動情緒〕

法則1  訴說事實,不要訴說感受

法則2  是否關乎生命或金錢

法則3  改變主語思考

思考「如何解決前」,先搞清楚「要解決什麼」,提出值得解決的問題。

實例 

  1. 這個設計很爛感受
  2. 改成這個設計以後,營業額掉了15%→事實

§ 客觀的事實,具有說服力

〔原則不要試圖改變不會改變的事物〕

法則1  與其改變內心,不如改變架構

法則2  與其檢討過去,不如著眼於當下

法則3  不要受表面的原因矇騙

如果想解決問題,應找出「能夠改變的原因」。

實例 

會計侵吞公款:

  1. 歸因於缺乏倫理觀念→歸咎人心
  2. 因為沒有其他複查機制→著眼架構

§ 不要依靠內心,應該修改機制

〔原則是否有更輕鬆的方法?〕

法則1  禁止令、罰則是最後的手段

法則是否本末倒置了

法則解決方案成效不彰時,就回到原因分析、提出問題的階段

找出成效更好、效果更確實、成本更低的解決方案。

實例 

資訊人員每天處理社員各式問題,解決方案:

  1. 內部定期舉辦電腦進修課程→耗時、增加成本
  2. 將問題表格化→有效率解決問題

§ 原本的目的究竟是什麼?

透過作者的獨門技巧,你將會:

首先,不再對不成問題的事情提問,

接著,捨棄無法解決的問題分析,

最後,捨棄性價比太低的解決方案

讀完本書,你就能跨過無法靈活運用邏輯思考的瓶頸,讓邏輯思考成為「只要學了,任何人都學會,並靈活運用」的技術。

鈴木  銳智  Suzuki Eichi

Career Support Seminar股份有限公司顧問講師、邏輯溝通顧問。1969年出生於日本青森縣。東北大學研究所文學研究科碩士課程修畢(主修認知心理學)。

任職大型預備學校講師時,將小論文重新定義為「並非表現文筆,而是了解考生問題解決能力的測驗」,使上榜率倍增。並在這個過程中,研發出「最低限度思考」、「3D法則」等自創的邏輯思考技巧。

他將這些知識集結成考試用參考書《何を書けばいいかわからない人のための 小論文のオキテ55》(KADOKAWA),長銷熱賣,在台灣也翻譯出版成商管書籍《小論文大師教你寫作的技術》(大樂文化)。

目前在企業課程和商務講座,講授「具邏輯性的說話方式、書寫方式和議論方式」。

主要著作包含《仕事に必要なのは、「話し方」より「答え方」》(中文版書名為《回話的藝術》)、《何を書けばいいかわからない人のための 小論文のオキテ55》(中文版書名為《小論文大師教你寫作的技術》)《何を準備すればいいかわからない人のための AO入試・推薦入試のオキテ55》,及《何となく解いて微妙な点数で終わってしまう人のための 現代文のオキテ55》(以上日文版由KADOKAWA出版,前兩本中文版由大樂文化出版)、《公務員試験 無敵の論文メソッド》(實務教育出版)。

林佩蓉

東海大學日文系畢業。對動物和翻譯的熱愛已經到達無可救藥的地步,目前為專職日文譯者及《寵物滔客誌》總主編。翻譯作品包含文學小說、商業管理、生活風格、動植物及寵物等書籍。有時也配音,滿足一下內心的戲劇魂。

聯絡方式:minazukiyou@gmail.com

【前言】

坦白說,雖然我現在的工作是教授「具邏輯性的書寫方式、說話方式和議論方式」,但我原本是個和「邏輯」完全扯不上關係的人,屬於「毫無邏輯且一味空想」的類型。

我非常害怕地球暖化,所以不開空調,導致感冒加重;求職不順利時就會心想:「都是因為我小時候沒有立下將來的志願→事到如今想補救也來不及了→下輩子再重來吧。」相當悲觀。

雖說那時年紀還小,即使現在回顧起來,還是覺得那樣的空想實在很丟臉。

當我在大學升學預備學校教小論文時,我人生中的轉機出現了。

其實「小論文」這門科目,比起文章書寫能力,更需要「解決問題的思考能力」。

毫無邏輯的人來教「具邏輯性的問題解決法」,這雖然是個猶如惡作劇般的任務,在這個過程中,我卻發現了一件事。

我看了難以拿到高分的學生,還有無法在時限內寫完的學生的答案後發現,大多不是因為他們「不思考」。

 

「如果每個人都懂得去關懷他人,世界就會和平。」從這種幻想到「如果智慧型手機普及,日本就會滅亡。」這種過分簡化的想法,這些思慮偏離了正確方向的情況,在答案紙上忠實地記錄了下來。

說來丟臉,這些內容和我的空想幾乎完全相同。正因如此,我不會因為「還不成熟」而放棄他們,而是試著思考「是否有哪些共同的原因」。

就這樣分析超過15,000人(加上我自己)的答案後,我開始發現人類容易陷入的「思考壞習慣」模式。本書會將這些東西稱為腦袋裡的破爛,也就是「垃圾思考」。

在教室裡發現、修正學生的「垃圾思考」的這些日子,同時也是我克服自己的「垃圾思考」,將思慮最小化的過程。

直到現在,我轉而投入商業座談、企業講座的領域,但做的事基本上和當時沒什麼兩樣。

 

這是因為社會人士即使學了邏輯思考的工具,在此之前若是沒辦法把腦袋裡的「廢物」清除,便無法做出正確的判斷。因此我也愈來愈常受邀去演講,講授邏輯思考的「第一步」。

我協助人們屏除腦內的「垃圾思考」,學會「最低限度思考」。這就是我的工作。

在本書中,為了讓你意識到你腦袋裡的「垃圾思考」並捨棄它們,我將這個過程統整成3項原則、9項法則。

說不上是「學習」,只要各位能當成一份讀物,輕鬆享受就足夠了。

讀完之後,如果能在你的工作、人生,或是世界上的問題中看見一絲解決的希望,身為作者的我將感到萬分喜悅。

歡迎來到「最低限度思考」這個將思慮斷捨離的世界。

【目錄】

前言……002

Chapter 1 最低限度思考和垃圾思考……011

01 從垃圾思考到最低限度思考……012

02 大型公共建設是為了什麼而存在?……016

03 與其將誤闖逆向車道的人數降為0,不如這麼做……020

04 你屬於邏輯型?還是直覺型?……024

05 「賈伯斯的矩陣」的真正意義……026

06 我們應該要邏輯思考,但在那之前…………032

07 如果用垃圾思考畫邏輯樹…………034

08 採用MECE而遇到挫折的真正理由……038

09 最低限度清單和最低限度思考……040

 

Chapter 2 具說服力的提問法則……043

 

10 這是問題嗎?……044

11 具說服力的提問法則

原則  不要為了沒有實際壞處的事而牽動情緒……046

法則訴說事實,不要訴說感受……048

法則關乎生命或金錢的事……050

法則改變主語思考……052

12 舉出「事實」,問題點就會改變……054

13 不要試圖幫助不感到困擾的人……056

14 是普羅大眾的問題?還是我自己的問題?……058

15 嫉妒、說壞話的「蹺蹺板理論」……060

16 受害者意識的優越感……062

17 這樣的「未來」只不過是你的「猜測」……064

18 記憶會讓傷害加深……066

19 現實主義者更勝理想主義者……068

20 不要一味認定「變化=壞事」……070

21 不要胡亂猜測別人的話中別有涵義……072

22 如果此路不通,就換個主語試試看……074

 

Chapter 3 得以解決問題的原因分析法則……079

 

23 即使反覆詢問「為什麼?」還是會陷入困境……080

24 得以解決問題的原因分析法則

原則  不要試圖改變不會改變的事物……082

法則與其改變內心,不如改變架構……084

法則與其檢討過去,不如著眼於當下……086

法則不要受表面的原因矇騙……088

 

25 有一種「架構」會讓人「大意」……090

26 「無心向學的孩子」相同的「影印資料對摺方式」……092

27 換個設計,人的行為也會改變……096

28 運用機制,預防人們的「疏忽」……100

29 不要尋找元凶……104

30 讓孩子考上東京大學的方法……106

 

Chapter 4 不會白忙一場的解決方案思考法則……109

31 做過頭的巨大工程……110

32 不會白忙一場的解決方案思考法則

原則  是否有更輕鬆的方法?……114

法則禁止令、罰則是最後的手段……116

法則是否本末倒置了……118

法則解決方案成效不彰時,就回到原因分析、提出問題的階段……122

33 應該禁止進入,或是更改設計?……124

34 只要呼籲,人們就會聽進去!?那可未必……128

35 餐廳如何避免打工族用店內的食物或器具拍惡搞照?……132

36 原本的業務內容是什麼?……136

37 不要為了企鵝種樹……140

38 這些按鈕有需要嗎?……144

39 應該要避免意外,或是…………148

40 總之先試試看。如果不行就放棄。……152

41 行不通的方法就不要重複採用……154

42 輕易更改方針的組織……156

43 高喊:「打起精神,突破難關!」的上司……158

 

Chapter 5 整理腦中的垃圾思考……161

後記……172

誌謝……175

書籍代號:1XJG0001

商品條碼EAN:9789869484534

ISBN:9789869484534

印刷:雙色

頁數:176

裝訂:平裝

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