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「懶」經濟The Indolence Economy:不瞎忙、省時間、懂思考,40則借力使力的聰明「懶人學」

作者:紀坪

出版品牌:方舟文化

出版日期:2017-12-27

產品編號:9789869581509

定價 $320/折扣1冊

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懶不是廢,是一種思考方式!

為了想偷懶,所以思考如何能更省力;

為了想讓客戶偷懶,所以思考如何提供讓客戶更輕鬆的產品與服務!

 

世界上所有的產品,大多起於「懶」──

懶得走,所以有飛機,去哪都省時;懶得算,有了電腦,分析更精確;懶得查,有了智慧型手機,資訊不漏接!「懶」才是王道,因為懶,是推動社會進步的催化力!

 

為什麼TED的演講時間僅有18分鐘?為什麼iPhone款式的選擇如此少?

在夜市中受歡迎的攤位,為什麼是只賣少樣產品的?

在網路上受歡迎的懶人包,為什麼是3分鐘內就能看懂的?

惰性是人與生俱來的天性,無論是產品、文章或演講,如果得耗費太多成本,就難以讓人留下深刻的印象。

 

千萬別小看懶人,

因為推動著地球旋轉的,正是這些懶腦袋!

 

我這個人很簡單,但連我這種懶人都可以讀完的懶人學,一定不簡單。――知名YouTuber走路痛

單純、簡化、換位思考或許是一道良方,也是「懶哲學」的極致精髓。――中山大學公事所教授兼所長郭瑞坤

菁英們,要記住,世人多半是懶的,絕對不要假設群眾都跟你們一樣勤快與上進;如果你不懶,你無法了解群眾在想什麼,如果你不懶,也無法設計出占大多數的懶人想要的科技。――台科大專任特聘教授盧希鵬

 

研究指出,具有懶人特質的人在簡化任務及流程上最具創新力,為了減輕工作負擔,他們願意先投入時間及腦力找出好方法後,再好好享受新方法所帶來的好處。

 

勤奮的人習慣用加法做事,在效率固定的情況下,用增加投入來創造產出。

懶惰的人喜歡用乘法思考,總是思索著如何減少投入,藉由效率的提升來創造產出。

 

聰明的懶人不會把時間填滿,懂得留白才有進步的空間。

聰明的懶人不會拘泥於目標,懂得適時的捨棄與轉彎。

聰明的懶人不會安排太多的「雜務」及「雜物」,懂得簡約才能創造更大的效率。

 

惰性是人們與生俱來的,觀眾的注意力及時間有限,東西再棒,如果需耗費人們太多的成本,很難有印象。

 

不少的管理評論指出,具有懶人特質的人在簡化任務及流程上最具創新力,為了減輕工作負擔,他們願意先投入時間及腦力找到好方法後,再好好享受新方法所帶來的好處。而事實證明:

領導人重視效能,追求目標及結果的達成。

勤奮人重視投入,埋頭苦幹付出時間精力。

懶惰人重視效率,尋找方法減少自己麻煩。

 

比爾•蓋茲說:「我讓懶人做困難的工作,因為懶人能夠找到最簡單的方法完成任務。」

賈伯斯曾引用達文西的名言說:「簡單是最高級的複雜」。

彼得•杜拉克說:「效能是做對的事,而效率是把事做對」。

蘋果電腦創辦人賈伯斯發現,市場上的產品種類型號過多,會讓消費者在挑選時傷透了腦筋。

IKEA的創辦人坎普拉發現,流程的簡化絕對是創業成功的首要任務。

 

創造效能及效率,是身為一個聰明懶人必須的,用最少的投入時間創造最大的產出,人氣專欄「記帳士的商管筆記」作家紀坪認為,最具有影響力、創造力的成功者,都是擅於為自己、為他人,找到偷懶好方法的人;想簡化工作、讓事情變得更簡單,讓產能「效率高」,請先學習如何成為一位「懶人」!

 

懶人學必學心法

1.創意型人才懂得留白,找到獨處的時間及空間,留給自己。

2.如果想要創造最大的效能與效率,就要提供一些滿足人們惰性的機會。

3.知識經過融會貫通後能創造價值的,就是人的「智慧」。

4.正因為懶,才會去找好書、找好老師、找好的專業,找出最輕鬆的途徑完成目標。

5.沒有雜物,才能物盡其用;沒有雜務,才能人盡其才。

6.要當一個聰明的懶人,就別費神費力的過度冒險。

7.聰明懶人最失敗的,不是獵不到新顧客,而是留不住老顧客。

8.唯有敢於重新歸零「轉彎」,才能找到最適合自己的方向。

9.當一個聰明的懶人,不是逼自己為勤奮而勤奮,而是順應興趣所在,找到可發展的競爭優勢。

10.情緒是一種成本,無論是與人衝突、互相批評、聽人抱怨或是說教,都是機會成本的付出。

11.創新從來就不是真正的創造新事物,只不過將過去人們沒有聯想的兩個元素連接在一起。

12.當一個人,將大部分的時間及注意力放在自己可控的範圍時,就會變成主動型的人。

推薦人

李錫錕(POWER錕,台大政治學系教授)

走路痛(知名YouTuber,宅文創說書人)

姚詩豪(「大人學」共同創辦人)

郭瑞坤(中山大學公事所教授兼所長)

盧希鵬(台科大專任特聘教授,《C2B逆商業時代》作者)

齊聲推薦(以上順序按首字筆劃排列)

本書特色

  1. 圖解化──每篇的內容在文章開頭先點出,讓讀者一目瞭然。
  2. 主題創新──偷懶有理!其實是能空出更多的時間來創作與發明。
  3. 內容有用──透過許多知名成功者的實例,讓讀者不要讓忙變成盲。

紀坪

紀堡記帳士事務所、紀堡管理顧問有限公司負責人。台灣科技大學管理學院博士班,中山大學公共事務管理碩士。不喜歡標準答案,喜歡把腦袋放在不同位置思考問題。文風幽默風趣,總能從隨手可得的簡單故事中,發現令人驚艷的奇妙觀點!現為《商業周刊》、《天下雜誌》、《今周刊》、《大數聚》等網路媒體專欄作家。

《商業周刊》https://goo.gl/25xRC7

《天下雜誌》https://goo.gl/aMbSMF

《今周刊》https://goo.gl/xxjuzK

《大數聚》https://goo.gl/SCwVxf

推薦序

科技始終來自於人性,而人性多半是「懶」的

盧希鵬 台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授

 

作者是我的學生,本來不想為這本書寫序的,因為懶。但是翻了一下,發現這本書好有趣啊,讓人欲罷不能,因為他寫出人性的深處,就是個「懶」字。

這本書很有意思,強調懶惰才會成功。其實不動腦筋的懶人是不會成功的,懶人會成功,是因為會獨立思考,動腦筋的懶人,才會有聰明的辦法。譬如,這本書描述,貓、狗與豬看起來都懶懶的,但是他們的懶,卻懶得不一樣。豬懶得動腦,只能算是個人手;狗懶卻忠心,是個人才;貓的懶,卻有著自己的獨立思考,是個人物。

我從小就不喜歡愚公移山的故事,因為愚公是個勤勞的笨蛋,愚公不僅害了自己,還害了子孫。勤勞不是不好,而且非常重要,只是如果用了愚蠢的辦法,勤勞只會加速悲劇的發生。懶惰也不是美德,只是這是人性,如果你不懶,就無法了解人性,為了要滿足人性,必須想出聰明的辦法。

如果我來改寫愚公移山這個故事,我就會說有一天愚公發懶,覺得用鏟子移山太累了,就去台灣科技大學讀研究所,學會了火藥與機械移山的方式,於是轟的一聲,山就給炸平了,還學了創新創業商業模式,從此,他的子孫不僅僅不用移山,靠著愚公的技術專利,過著榮華富貴的日子。這個故事的結局,總覺得比原本愚公移山的結局好很多。

我跟學生說,天底下有四種人,愚公算是勤勞的笨蛋,常常誤事還沾沾自喜,有點像海綿寶寶,為人熱情,但常毀了別人;還有一種是勤快的聰明人,這種人是最好的幹部,是稀有動物,要好好珍惜;第三種是懶惰的笨蛋,這種懶,將讓你一事無成,但是對組織社會沒有什麼殺傷力;而第四種是懶惰的聰明人,這種人就是個人物,因為要懶,所以就要聰明。

我在台灣科技大學時常提醒學生,你們是一群不正常的人,因為你們必須要考到所有學生的前百分之五才能進來,前百分之五是菁英,菁英都是一群不正常的人,因為他們勤快、上進、聰明。但是不要忘了,這個社會是由另外百分之九十五的人組成,而他們,多半是懶惰的人。所以菁英想出來的辦法,這個世界多半都無法接受。

科技始終來自於人性,人性都是懶的,所以成功的科技一定要滿足懶人的需求,必須要將科技的使用做到毫不費力,讓懶人也學得會,也愛用,這是科技滿足人性的關鍵。菁英為什麼愛講「幹話」,因為他們以為世人都像他們一樣勤快與聰明,懶人聽起來心中自然想罵髒話。菁英們,要記住,世人多半是懶的,絕對不要假設群眾都跟你們一樣勤快與上進,如果你不懶,你無法了解群眾在想什麼;如果你不懶,也無法設計出占大多數的懶人想要的科技。讓我們一起學習發懶吧,了解懶人的想法,你就離成功更近一步了。

 

試讀文

PART1. 懶人摸魚學──想要抓大魚、先學會摸魚

1-1  效率──懶人用乘法思考,提升效能與效率

壞人、窮人、懶人,哪一種人最具有績效創造力?

有人認為是壞人,因為壞人不擇手段,為達目的無所不用其極。有人認為是窮人,因為窮人對成功較具企圖心。然而,如果依比爾‧蓋茲(Bill Gates)的說法來看,或許懶人才是當中真正的黑馬。

比爾‧蓋茲說:「我讓懶人做困難的工作,因為懶人能夠找到最簡單的方法完成任務。」

過去工廠的搬運需仰賴人力,於是有個「小懶人」就在木板上裝了輪子,發明了手推車,大大減少了搬運的力氣,但手推車還是有些費力,於是又有一個「大懶人」在推車上裝了引擎,發明了拖運車,但拖運車的操作有些費時,於是又有一個「超級懶人」發明了電動輸送帶,從此工廠的營運從傳統人力轉化為全自動機械力,效率及效能因此大大的提升,而這個進步的催化力,就是懶人們的惰性。

人們懶得到聚會場所去社交,所以有了facebook臉書。

人們懶得到市場上去購物,所以有了eBay網購。

人們懶得到圖書館找資料,所以有了Google搜尋。

人們懶得到書店裡去買書,所以有了Amazon書城。

人們懶得到電影院去看片,所以有了YouTube影音。

從人類的科技及文明史來看,所有創新的發明都是為了讓人們更加的偷懶,正因為人有惰性,才會引發思考去找出最有效的方法降低負擔。正因為懶,所以才有動力去思考,找到能夠創造最大效能與效率的方法。

有人問我為什麼花那麼多時間寫作?又為什麼開始寫專欄?「有什麼特別的願景或故事嗎?」「想透過文字去影響更多的人嗎?」

都不是,我沒那麼了不起,其實起心動念就只是想要免費的廣告,懶得挨家挨戶去發名片,懶得費神做關鍵字廣告,懶得每次認識新朋友都還要辛苦的自我介紹,而有了自己的專欄與文字,不就省事多了?一言以蔽之,就是懶……

 

聰明的懶人創造效能與效率

愛迪生說:「天才是一%的靈感,加上九十九%的努力。」千萬別被這句話的語法騙了,這句話本身沒有錯,但重點在於你必須有那一%的好靈感,九十九%的努力才可能有價值,如果你只有九十九%的努力,卻少了那一%的靈感,那麼你就只是個幫人打工的。

創造自己的效能及效率,是身為一個聰明懶人所必須的。所謂的效率,是指能在愈少的投入下創造愈大的產出,即為有效率,反之就是沒有效率。而效能主要看的是最終產出的結果是否能達到或滿足目標。

現代管理學之父彼得‧杜拉克(Peter Drucker)說:「效能是做對的事,而效率是把事做對。」

領導人重視效能,追求目標及結果的達成。

勤奮人重視投入,埋頭苦幹付出時間精力。

懶惰人重視效率,尋找方法減少自己麻煩。

勤奮的人習慣用加法做事,在效率固定的情況下,用增加投入來創造產出。懶惰的人喜歡用乘法思考,總是思索著如何減少投入,藉由效率的提升來創造產出。

如果每件工作最初的效率值是一,勤奮的人努力增加投入,多一分力就多一分收穫;懶惰的人卻思考提升效率,讓一分力有兩分收穫,甚至更高。

不少的管理論點指出,具有懶人特質的人在簡化任務及流程上最具創新力,為了減輕工作負擔,他們願意先投入時間及腦力找出好方法後,再好好享受新方法所帶來的好處。

 

培養懶人思維

不過,這裡所說的懶人哲學,並非真的懶到無所作為,而是建立在有責任感的基礎上,能夠思考而後動,以最省力的方式來完成目標。正所謂動口不如動手,動手又不如動腦,如果一個懶人不願動手又不願動腦的話,那當然不具績效創造力。

記住,懶不是廢,而是一種思考方式,為了讓自己能夠偷懶,所以好好的思考怎麼做能夠更省力;為了讓客戶能夠偷懶,所以好好的思考提供什麼樣的產品及服務能夠讓他們更輕鬆。從飛機、汽車、電腦到智慧型手機,哪一項發明不是在幫助人們更偷懶?

不少具有懶人創新力的人,學業成績不一定出色,因為對他們而言,如果六十分就能及格,為何要花九十分的力氣來念書?要知道,這三十分可是得讓懶人們付出多大的代價啊。事實上,不少卓越的成功者在校成績不理想,正因為他們具有這種懶人特質。

比爾蓋茲曾打趣的說:「我有幾科考試沒過,但我同學全都過關了。現在,他在微軟擔任工程師,而我是微軟的老闆。」

 

千萬別小看懶人,因為推動著地球旋轉的,往往正是這些懶腦袋!

PART1  懶人摸魚學──想要抓大魚,先學會摸魚

1-1  效率──懶人用乘法思考,提升效能與效率

1-2  留白──適當的留白,才有進步的空間

1-3  簡單──簡單又能聚焦,才會被人記住

1-4  簡化──重組與簡化,一勞而永逸

1-5  簡約──扔掉「雜務」及「雜物」,容納新思維

1-6  避險──管理風險,不輕易冒險

1-7  口碑──耕耘老顧客,建立「好口碑」經濟

1-8  目標──要有放棄的勇氣,才能找到最適合的目標

PART2  懶人定位學──找對方向,少走冤枉路

2-1  定位──找到正確的位置,才能發揮真正的價值

2-2  興趣──順應自己的興趣,發展競爭優勢

2-3  天賦──發掘專長與天賦,方能事半功倍

2-4  學歷──重要的不是學歷,而是能否轉化為實力

2-5  經歷──經歷就是資源,別浪費曾走過的路

2-6  強項──改善弱點,不如強化強項

2-7  破綻──消弭破綻,才能走得更遠

2-8  選擇──做對選擇,比勤奮更重要

PART3  懶人職場學──弄對角色,少浪費力氣

3-1  跟牛頓學職場「慣性」、「加速度」及「反作用力」

3-2  跟達爾文學職場「天擇」、「地擇」、「性擇」

3-3  「點、線、面」思考,決定你的價值

3-4  善用「豬、狗、貓」人才,事半而功倍

3-5  要當個旁觀者、找碴者,還是收穫者?

3-6  「幹話」人人會講,結果大不相同

3-7  把握「權力」範圍,才能避免「越權」

3-8  「利他」或是「利己」,找到最有利的平衡點

PART4  懶人幸福學──情緒是成本,既貴又不值

4-1  懂得計算「情緒成本」,才不會勞心又勞力

4-2  活用「衝突管理」,才能激盪創新火花

4-3  無謂的批評,只是在浪費時間

4-4  過度的抱怨,影響的是人際關係

4-5  分享而不說教,溝通零障礙

4-6  善意的謊言減少了衝突,還是帶來不必要的麻煩?

4-7  懂得拒絕,不要被牽著鼻子走

4-8  快樂經濟學,掌握幸福競爭力

PART5  懶人經濟學──創新的動力,原始於懶惰

5-1  經濟──開發懶人思維,找到創新經濟的動力

5-2  創新──不需無中生有,但要打破既有框架     

5-3  創意──與其大手筆投入,不如開創有趣話題

5-4  可控──專注於可控範圍,才能帶來最高產值

5-5  深耕──處處蜻蜓點水,不如深耕經營

5-6  槓桿──用最小的力氣,達到最大的行銷效果

5-7  動腦──體力活是加法,腦力活是乘法

5-8  標籤──別被成見所困,創造獨一無二的價值

書籍代號:0ACA0005

商品條碼EAN:9789869581509

ISBN:9789869581509

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頁數:272

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