漫畫 從厭世王到人氣王，巧妙收服人心的暗黑心理學（二版）

LEVEL UP！

──邁向上班族的最高境界──

準時下班，還能輕鬆贏得好人緣！升官獎金通通OK！

61則操控人心守則X33篇心理專欄X92項社交情境策略

33個談判技巧X48條生存之道

 

蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥，幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順，卻莫名遭人陷害，被調派到有「監獄」之稱的浦東分店，淪為血汗勞工……還好，她有一群擅長操控人心的夥伴，他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕，讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題，而一切的關鍵就在於──如何活用心理學！

 

從生存到升職，隨心所欲打造你的舒適工作圈

不委屈、不迎合、不樹敵，最實用的職場心理學大全

讓你走到哪裡都吃～得～開

 

【全方位適用】

ü工作效率 ü業績翻倍 ü客戶應對 ü建立人脈 ü奧客退散

ü贏得信任 ü振奮士氣 ü談判策略 ü戀愛魔法 ü自我肯定

 

【人際溝通】

跟人有關係就沒關係，想讓事情迎刃而解，從心理學開始！

è 初始效應：初次見面的3-5秒，決定了別人對你的第一印象。

è 自我參照效應：只要稱呼對方名字，就能撬開對方心門。

è 非主張反應：拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任。

 

【我是業績王】

在競爭中求生存，需要講求心理戰略！

è 一分錢技巧：以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙。

è 情境脈絡效應：先談對方感興趣的話題，對方就能愉悅地傾聽產品介紹。

è 暗示說服技巧：站在對方的立場給建議，再讓對方自己做出你心中的決定！

 

【職場必備】

能力好，也要情商高，團隊共榮才是王道！

è 畢馬龍效應：栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力。

è 認知失調理論：即使被討厭的同事讚美，也是一件開心的事

è YES心理定向：希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始！

è 溫莎效應：由第三者傳遞，讚美效果加倍！

 

【戀愛魔法】

利用我逃你追的心理，以退為進是必要的關鍵
 

è 曝光效應：製造頻繁見面的機會，容易增加好感。

è 自動化反應行為模式：任何事只要加上理由，人就很難開口拒絕

è 無條件的正向安撫，能帶來良好的人際關係。

 

☆ 人性金律☆

掌握人心，是勝利的第一步。只要有關係，一切沒關係。

 

隨著文明進步，我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站，人們不必見到面也能進行溝通。然而，無論生活型態如何變化，人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。

本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係，以明白易懂的方式，解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫，盡可能詳細地描述人的情緒和行為，面對各種不同情境時，將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧，了解人類心理的動向，相信你的人生必然會大放異彩，擁有更多更多的幸福。

齊藤勇｜監修

日本心理學者，立正大學心理學研究科教授。

主要研究為人際關係與社會心理學。致力於向大眾推廣心理學的實用目的，活躍於電視、雜誌等媒體，且著作豐富。包括《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學》、《圖解 隨心所欲操控人心的「男女暗黑心理學」》、《對付難搞魔人的不內傷心理學》等書。

繪者：
摩周子

漫畫及插畫家。日本出版美術家聯盟會員。手繪刺青畫為主的插畫及原創連環漫畫。主要作品集有《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《THE TATTOO紋身百華艷》一～三卷、《愚蠢之人》一～二卷。

前言 人心並非難解的謎團

隨著文明進步，我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站，人們不必見到面也能進行溝通。然而，無論生活型態如何變化，人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。

 

人際關係的問題，多半出自於人與人之間的想法有誤解。當你惹對方生氣時，不論怎麼思索對方生氣的原因，到頭來仍只是停留在自己的想像。即使詢問當事人為什麼生氣，也未必能得到真正的答案。

 

心理學這門專業領域，正是透過科學分析去了解人類的心理，盡可能解決這類的煩惱。心理學是根據實驗及結果累積，推演出的人類心理法則，也能將其研究結果學以致用成為心理技巧。例如，「詳情將在廣告後揭曉」這類手法，就是運用很多人熟知的蔡戈尼效應（Zeigarnik effect），透過中斷事物來加強印象的效果。利用蔡戈尼效應，或許就能成為某個人心中「難忘的人」。一流的商務人士，將這些可以說是剖析人類心理的技巧，視作理所當然地運用自如。

 

本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係，以明白易懂的方式，解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫，盡可能詳細地描述人的情緒和行為，面對各種不同情境時，將產生什麼樣的連結。如果能善加運用心理法則與技巧，了解人類心理的動向，相信你的人生必然會大放異彩。若是本書能助你一臂之力，將使我深感榮幸。

前言 人心並非難解的謎團

 

第1章　關鍵50%！第一印象決定了後續發展                                   

Part 1心理技巧大補帖

◎初始效應

◎麥拉賓法則

◎自我參照效應

 

Skill 1人氣王的心理戰略

u 曝光效應／只看照片也能提升親密感

u 口頭禪的印象／小心！不經意的一句話，也能印象大翻轉

u 色彩印象效果／左右印象的關鍵，不要小看色彩的效果

 

第2章　善用心理陷阱，讓人無條件喜歡你

Part 2 心理技巧大補帖

• 訪談效應
• 情境脈絡效應
• 沉沒成本效應
• 部分增強、連續增強效應

 

Skill 2人氣王的心理戰略

u 認知失調理論／即使被討厭的人讚美，也是一件開心的事

u ＹＥＳ心理定向／希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始！

u 正向與負向撫慰／有條件的「喜歡」，與無條件的「喜歡」

 

第3章　點頭附和就能解開對方心防

Part 3心理技巧大補帖

• 拉近距離效應
• 附和效應

 

Skill 3人氣王的心理戰略

u 角色賦予性格／就算只是「模仿」，人們也容易陷入角色而改變個性

u 保持距離的效果／留下良好的第一印象之後，不見面反而能加深好感

u 姿勢的影響力／不同姿勢，也會造成說服力的差距

 

第4章　以頭銜和傳言巧妙操控人心

Part 4心理技巧大補帖

• 背光效應
• 月暈效應
• 溫莎效應

 

Skill 4人氣王的心理戰略

u 自我擴張理論／缺乏自信時，可以藉由持有物品加強自信

u 情緒一致性處理／感到幸福時，容易記住正面的訊息

u 社會比較理論／參考排名再做出決策，讓人比較安心

u 間接暗示話術／叱責第三者，提醒個性膽小的部下注意

 

第5章　談判的成功關鍵在於暗示與說服！

Part 5心理技巧大補帖

• 暗示說服技巧
• 心理抗拒理論

 

Skill 5人氣王的心理戰略

u 一分錢技巧／以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙！

u 登門檻效應／一旦對方答應你的微小要求，談判等於成功一半！

u 反向作用／還想再吃！有時欲望是經由外在刺激而產生

u 以退為進的引導／與其不斷步步進逼，以退為進才是上策

u 主張的反應＆非主張的反應／拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任

 

第6章 激勵工作幹勁與自信的心理技巧

Part 6心理技巧大補帖

• 自我應驗預言
• 速度呼吸法
• 激勵保健理論
• 兩人共享的祕密

 

Skill 6人氣王的心理戰略

u 林格曼效應&霍桑效應／團隊人數越多，越容易出現打混摸魚的成員

u 自我形象效應／一旦習慣自我讚美，就能越來越有自信

 

第7章　撬開戀人心防的惡魔戀愛技巧

Part 7心理技巧大補帖

• 自我表露
• 心理距離
• 中途擱置

 

Skill 7人氣王的心理戰略

u 自我主張訓練／想有效率的溝通，表達方式很重要

u 放鬆效果／透過放鬆來提升記憶力及工作效率

u 言行一致的表情練習／表情和言語要一致，才能真正傳達你的心意

u 熟悉度原理／接觸機會多，自然能增加好感

u 時近效應／最後留在目光中的身影，容易深刻記在腦海

 

第8章　接納彼此的差異，建立更良好的關係

Part 8心理技巧大補帖

• 性格完全相反的情侶
• Yes-If技巧
• 化妝的心理效果

 

Skill 8人氣王的心理戰略

u 羅密歐與朱麗葉效應／反對的聲音使得戀愛心情更高昂！

u 印象操作／希望對方產生好感，需要適時投其所好

 

第9章　成為領導者需要有「夢」

Part 9心理技巧大補帖

• 挑明犯錯背景
• 肯定法
• 霍桑效應
• 睡眠者效應

 

Skill 9人氣王的心理戰略

u 需求理論／根據不同動機安排工作，就能發揮實力。

u 畢馬龍效應／栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力

u 詞語聯想測驗／「擔心事情敗露！」的焦慮使得行為舉止變得不自然

 

第10章　接受現在的自己，才能開拓美好未來

Skill 10最好要牢記的心理學

u 敵意歸因偏誤／焦躁不安、具攻擊性的人稱為「A型人格」

u 善用左右臉表情／左臉透露內心真實情緒

u 同意效應／改變語尾的口氣，就容易取得對方同意

書籍代號:0KFD4021

商品條碼EAN:9789865511517

ISBN:9789865511517

印刷:單色

頁數:324

裝訂:平裝