譯者:卓惠娟
出版品牌:大牌出版
出版日期:2021-01-13
產品編號:9789865511517
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61則操控人心守則X33篇心理專欄X92項社交情境策略
33個談判技巧X48條生存之道
蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥,幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順,卻莫名遭人陷害,被調派到有「監獄」之稱的浦東分店,淪為血汗勞工……還好,她有一群擅長操控人心的夥伴,他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕,讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題,而一切的關鍵就在於──如何活用心理學!
從生存到升職,隨心所欲打造你的舒適工作圈
不委屈、不迎合、不樹敵,最實用的職場心理學大全
讓你走到哪裡都吃~得~開
【全方位適用】
ü工作效率 ü業績翻倍 ü客戶應對 ü建立人脈 ü奧客退散
ü贏得信任 ü振奮士氣 ü談判策略 ü戀愛魔法 ü自我肯定
【人際溝通】
跟人有關係就沒關係,想讓事情迎刃而解,從心理學開始!
è 初始效應:初次見面的3-5秒,決定了別人對你的第一印象。
è 自我參照效應:只要稱呼對方名字,就能撬開對方心門。
è 非主張反應:拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任。
【我是業績王】
在競爭中求生存,需要講求心理戰略!
è 一分錢技巧:以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙。
è 情境脈絡效應:先談對方感興趣的話題,對方就能愉悅地傾聽產品介紹。
è 暗示說服技巧:站在對方的立場給建議,再讓對方自己做出你心中的決定!
【職場必備】
能力好,也要情商高,團隊共榮才是王道!
è 畢馬龍效應:栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力。
è 認知失調理論:即使被討厭的同事讚美,也是一件開心的事
è YES心理定向:希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始!
è 溫莎效應:由第三者傳遞,讚美效果加倍!
【戀愛魔法】
利用我逃你追的心理,以退為進是必要的關鍵
è 曝光效應:製造頻繁見面的機會,容易增加好感。
è 自動化反應行為模式:任何事只要加上理由,人就很難開口拒絕
è 無條件的正向安撫,能帶來良好的人際關係。
☆ 人性金律☆
掌握人心,是勝利的第一步。只要有關係,一切沒關係。
隨著文明進步,我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站,人們不必見到面也能進行溝通。然而,無論生活型態如何變化,人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。
本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係,以明白易懂的方式,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫,盡可能詳細地描述人的情緒和行為,面對各種不同情境時,將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧,了解人類心理的動向,相信你的人生必然會大放異彩,擁有更多更多的幸福。
齊藤勇|監修
日本心理學者,立正大學心理學研究科教授。
主要研究為人際關係與社會心理學。致力於向大眾推廣心理學的實用目的,活躍於電視、雜誌等媒體,且著作豐富。包括《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《只要看起來很厲害,就可以了!巧妙直入人心的暗黑心理學》、《圖解 隨心所欲操控人心的「男女暗黑心理學」》、《對付難搞魔人的不內傷心理學》等書。
繪者:
摩周子
漫畫及插畫家。日本出版美術家聯盟會員。手繪刺青畫為主的插畫及原創連環漫畫。主要作品集有《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《THE TATTOO紋身百華艷》一~三卷、《愚蠢之人》一~二卷。
卓惠娟
專職譯者。中國文化大學文藝創作組暨日文輔系畢。任職出版工作十餘年,旅居日本三年。譯有《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《只要看起來很厲害,就可以了!巧妙直入人心的暗黑心理學》、《看穿對手底牌的「賽局之眼」》等;著有《孫子行銷戰典》等。
個人部落格:譯網情深blog.roodo.com/lovetomo
前言 人心並非難解的謎團
隨著文明進步,我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站,人們不必見到面也能進行溝通。然而,無論生活型態如何變化,人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。
人際關係的問題,多半出自於人與人之間的想法有誤解。當你惹對方生氣時,不論怎麼思索對方生氣的原因,到頭來仍只是停留在自己的想像。即使詢問當事人為什麼生氣,也未必能得到真正的答案。
心理學這門專業領域,正是透過科學分析去了解人類的心理,盡可能解決這類的煩惱。心理學是根據實驗及結果累積,推演出的人類心理法則,也能將其研究結果學以致用成為心理技巧。例如,「詳情將在廣告後揭曉」這類手法,就是運用很多人熟知的蔡戈尼效應(Zeigarnik effect),透過中斷事物來加強印象的效果。利用蔡戈尼效應,或許就能成為某個人心中「難忘的人」。一流的商務人士,將這些可以說是剖析人類心理的技巧,視作理所當然地運用自如。
本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係,以明白易懂的方式,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫,盡可能詳細地描述人的情緒和行為,面對各種不同情境時,將產生什麼樣的連結。如果能善加運用心理法則與技巧,了解人類心理的動向,相信你的人生必然會大放異彩。若是本書能助你一臂之力,將使我深感榮幸。
書籍代號:0KFD4021
商品條碼EAN:9789865511517
ISBN:9789865511517
印刷:單色
頁數:324
裝訂:平裝