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不會表達,你的努力一文不值: 33個精準、高效、重溝通的工作法則,讓你的用心和成效,百分百被看見

職場基本功2:別讓你的努力一文不值

作者:李文勇

出版品牌:幸福文化

出版日期:2021-11-24

產品編號:9786267046173

定價 $360/折扣1冊

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  • 內容簡介
  • 作者簡介
  • 譯者簡介
  • 書摘
  • 詳細資料

 

職場力不等於努力!

當你反覆說出三次:「我已經很努力了」

小心,你可能已被主管視為

「沒、有、能、力」!

 

「作為主管,『我努力了』」這話不知聽過多少次,

每次都面對著一張張無比誠懇的臉。

但是,你的努力 並不重要!

 

靠成果說話的殘酷職場,別只會用努力當藉口!

跟Google、麥肯錫、蘋果、微軟精英學會充分表達,

33個精準、高效、重溝通的工作法則,

讓你的用心和成效,百分百被看見!

 

「努力」這句話要別人說,不要自己說!

我已經努力」這句話,其實是對「能力配不上工作」的掩飾。

這樣的情況出現三次,基本就耗光了主管對你的信任。

 

對於職場人士來說,努力是專業的態度的展現,但沒有主管喜歡聽到「我努力了」這句話,他們需要看到下屬實實在在的績效。如何讓自己的努力有價值呢?一是要取得實質的成績,二是要增加「努力」的可見度。

 

有兩個員工,一個每天加班到半夜十二點,拚命工作,但任務還是完不成;另一個每天上班喝咖啡、看雜誌,準時下班零延誤,但交代的任務卻準時無誤地完成。請問,你更欣賞哪一個?

 

當然是後者!不用過度「努力」就把工作做好的人,才是精英。

 

「努力」最好留給別人去評價,而不是自己來標榜。「我已經努力」這句話,其實是對「能力配不上工作」的掩飾。這樣的情況出現三次,基本就耗光了主管對你的信任。

 

要讓你的努力有價值,不但需要智商,更需要情商。如果你沒有搞懂「努力」的價值,注定還要在低薪的泥潭跋涉很久。

 

●本書分為溝通、文化、團隊、決策、創新、成長6大篇章,解析全球精英人士推薦的工作方法和習慣,章節後附有練習思考的習題,有助提升思考能力,帶來豐碩的人生成果!

 

☆6大溝通法則,讓你迅速開竅!☆

與下屬、主管、老闆、商務談判、開會時,

什麼該說、什麼不該說,精準表達零失誤!

 

→法則1:沒有過度的溝通,只有錯誤的溝通

→法則2:分享資訊,而不是囤積它們

→法則3:絕不在枝微末節上拖泥帶水

→法則4:要想讓工作更出色,就要把故事講好

→法則5:想做的事,立刻去做

→法則6:說出答案,不要問多餘的問題

 

☆堅持用以下3個步驟去表達,並形成你個人的表達習慣,

你的能力會迅速提升!☆

 

第一步→下一次跟主管匯報工作,或向客戶介紹產品時,請在30秒內說明你的意思,然後從對方的反應中檢驗你表達的效果。

 

●第二步→當對方請你詳細談論你的觀點或產品時,請採用一、二、三點的模式表達,再看對方的反應。

 

●第三步→若對方還有疑問,你再補充說明,並以「另外……」這樣的模式表達。

 

☆職場小思考☆

當前的工作或以往的公司是否有空轉的情況,如果有,你覺得哪些步驟或層級是可以刪除或簡化的?請將簡化後的步驟或層級列出來,再對比原來的,並連結目前的工作,想一想,會不會大幅提高目前工作的效率?

 

☆培養工作創新能力的妙招☆

1.讓自己處於放鬆狀態。

2.常懷感恩之心。

3.閉上眼睛去想像。

4.專注於當下的此刻。

5.接觸一件新事物。

6.塗鴨或畫圖。

7.尋找替代方案。

8.把思考的過程記在紙上。

 

☆給只懂得付出、而不會表達的你

學會表達,讓你的努力有價值,做有效的溝通、決策、創新,突破表達的瓶頸,找回滿滿的成就感。

 

˙Amy 艾咪│艾咪老師的感性圖卡說 主筆

˙Zoey│佐編茶水間 創辦人

˙少女凱倫│跨界CrossOver 創辦人

˙周品均│唯品風尚集團 執行長

˙筆記女王 Ada

˙愛瑞克│《內在原力》作者、TMBA共同創辦人

˙鄭俊德│閱讀人社群主編

˙鄭緯筌│「Vista寫作陪伴計畫」主理人

˙盧美妏│ 諮商心理師、人生設計實驗室創辦人

 

專業推薦!

李文勇

知名暢銷書作家、人力資源管理專家、諮詢師、培訓師。著有《累死你的不是工作,是工作方法》、《不會表達,你的努力一文不值》《回話的藝術》等書,其中《累死你的不是工作,是工作方法》系列書籍被眾多企業作為員工職業素質培訓指定用書。

推薦序:努力,一定有回報嗎?

●諮商心理師、人生設計實驗室創辦人/盧美妏

 

「在這世界上有很多人,即使付出了艱辛的努力,也沒有實現自己想要的結果。甚至還有很多人連努力的機會都沒有,在開始努力前就遭遇了挫敗。」

 

日本東京大學名譽教授、《厭女》的作者上野千鶴子,日前在東京大學入學典禮上發表演講,對新生們直言:「努力也沒有公正回報的社會在等著你」。

 

努力就能得到回報,是無比幸運的。

 

看到這本書的書名《不會表達,你的努力一文不值》,原以為又是一本職場專欄文章集結成書,卻出我意料,翻開沒多久,我就想推薦給身邊剛踏入職場的青年夥伴。

 

這是一本「職場存活手冊」。

 

在學生時期,我們習慣努力就得到回報。複習、背書、寫習題...按照老師的進度一步步往前,就能在考卷上看到成果。

 

進入職場後,規則忽然變得複雜,我們再也沒有標準答案可以依循。想努力,也不知道該往什麼方向施力。

 

打電話跟發E-Mail有什麼差別?適合什麼時候用?

跟主管意見不合,該如何提出並說服對方?

如何建立信用?如何在會議中問出好問題?

 

《不會表達,你的努力一文不值》把職場中很多抽象的規則,非常具體的描述出來,並將不同方法互相比較,讓人可以一目了然的選擇最適合當下情境的策略。讓你在對的時候,做出對的努力。

 

努力從來沒有錯。

 

但如果你把力氣用在不對的地方,那你花多少力氣,就會反彈回來打擊自己多少。

 

現在就翻開這本書,別讓你的努力一文不值。

 

 

自序:別讓你的努力一文不值

 

對於職場人士來說,努力是基本的態度,更是必備的精神,但沒有主管喜歡聽到「我努力了」這句話,他們需要看到下屬實實在在的績效。那如何讓自己的努力有價值呢?一是要取得實質的成績,二是要增加「努力」的可見度。

 

讓一個下屬整理資料,竟然整整一天都沒完成。他慷慨激昂地說:「我很努力了,但真的完不成啊。」作為主管,「我努力了」這話我不知聽過多少次,每次都面對著一張張無比誠懇的臉。但是,你的「努力」, 一文不值!

 

工作以後還把「努力」當免死金牌的人,建議你問自己三個問題:

 

1.你可以不「努力」嗎?

當然不行。因為「努力」這兩個字,本就應該是每個人站在職場起跑線時的覺悟。

 

2.你的薪水是按「努力」來計算的嗎?

當然不是。績效的構成,無非是任務完成的數量和品質,也就是你做了多少和你做得多好,與你流了多少汗沒有關係。

 

3.有兩個員工,一個每天加班到半夜十二點,拚命工作但任務還是完成不了;另一個每天上班喝咖啡、看雜誌,準時下班零延誤,但交代的任務卻準時無誤地完成。請問,你更欣賞哪一個?

 

當然是後者!不用「努力」就把工作做好的人,才是精英。

 

「努力」是個稱讚詞,但最好留給別人去評價,而不是自己來標榜。「我已經努力」這句話,其實是對「能力配不上工作」的掩飾。這樣的情況出現三次,基本就耗光了主管對你的信任。

 

努力是必備的精神,但要讓你的努力有價值,不但需要智商,更需要情商。如果你沒有搞懂「努力」的價值,那註定還要在低薪的泥潭跋涉很久。

 

本書分為溝通、文化篇、團隊篇、決策篇、創新篇、成長篇六大部分,全面解析全球精英人士都在使用的工作方法和習慣,且章節後附有小測試、小練習、小知識、小思考等板塊,助你認清自我能力,順利晉級職場精英。

書籍代號:0HDC0026

商品條碼EAN:9786267046173

ISBN:9786267046173

印刷:單色

頁數:288

裝訂:平裝

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