常見問題

  • 我可以在此找到哪些書籍?

    讀書共和國出版集團擁有36家不同特色與多元主張的出版社(陸續增加中),您可以在此找到符合您需求的書籍。歡迎您隨時前往會員專屬網站 www.bookrepclub.com.tw 查詢和瀏覽最新和熱門的書籍。

  • 我該如何獲得最新書訊和活動消息?

    您可以隨時前往會員專屬網站 www.bookrepclub.com.tw 查詢。同時,您可以訂閱每週發刊的會員電子報,提供新書和各項優惠活動。此外,您也可在網站上的「出版社專區」查詢各家出版社的活動消息。

  • 加入儲值會員後多久可以開始選書?

    網路會員於成功入會後,收到電子郵件通知,即可登入網站開始選書。如您是以傳真信用卡、劃撥、匯款、付現、超商繳費(全家、萊爾富、OK)等方式入會,將於三至五個工作天內以電子郵件通知,即可登入網站開始選書。

  • 如何查詢我的會員狀態和選書額度?

    會員可以隨時前往網站 www.bookrepclub.com.tw 查詢儲值餘額、選書紀錄。您也可以電洽會員服務中心免付費電話0800-221-029或市話(02)2218-1417分機1322、1385、1386,我們將有專人為您服務。

  • 如何更改我的會員資料?

    為保障會員權益和資訊安全,會員一旦申請加入成功,姓名和基本地址即無法更改。如欲將會員身份轉讓他人,需待選書額度領取完畢,重新申請加入會員。如您欲更改其他個人資料或寄書地址,您可依個人需求自行登入網站的會員專區更改,或電洽會員服務中心免付費電話0800-221-029或市話(02)2218-1417分機1322、1385、1386,由專人為您服務。

  • 會員卡片遺失或毀損該如何處理?

    請放心,無論是會員卡片遺失或毀損,您在會員中心的儲值金額、會員資格、相關權益都不會因此受影響。如您不慎遺失或毀損會員卡,請電洽會員服務中心免付費電話0800-221-029或市話(02)2218-1417分機1322、1385、1386,我們將會為您進行更換或補發卡片相關事宜。