出版品牌:野人文化
出版日期:2018-10-24
產品編號:9789863843184
電子書書號:T0NGT0011
從卯足全力拚得「夢想職缺」的任性少女
到白眼翻轉360度的店員人生。
由「為文具著了迷」的文具控,
變身成十八般武藝兼備的文具屋店員。
服務從業人員嚴禁外流的腦內劇場,
現正上映,歡迎對號入座!
人氣文具手帳達人Mikey,睽違五年最新力作!
這次絕不只是推坑你、勸敗你,還要笑死你!!!
此生只投過一張履歷的Mikey,立志要進某大風格文具屋為她的夢想服務。拚盡全力得到夢寐以求的職缺後,發現在文具屋工作除了從此和文具幸福快樂在一起,代價是還加了一些「配件」……
.打掃、盤點、陳列、搬貨、跑報表…是「標配」;
.忙到沒朋友、沒情人、超時工作燒光腦內記憶體…是「紅利」;
.偶爾加點「奧」洲客、霸氣客、怪提問…是「彩蛋」。
原來!幻想總是美麗,現實有苦有樂倒也不全是殘酷,看Mikey用生動的文字、搞笑的插畫,分享服務業工作場域,她翻白眼我們噴笑的妙趣故事!
編輯貼心叮嚀:
l 上班、上課中切不可偷偷翻閱本書,以免噗笑被老闆、老師發現。
l 閱讀本書萬萬不能飲食,否則有嗆噎的立即危險。
l 公眾場合想維持文藝氣質嚴禁觀看本書,以免忍不住瘋癲起肖破壞形象。
l 小心文具購物欲再次大噴發。
本書獻給:
l 想從事服務業的你。
l 對文具超有愛的你。
l 對幸福企業懷抱夢想的你。
l 想推坑別人的你。
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電子書購買前請務必先行試閱,不提供10天的猶豫期。
※詳細法規內容請見「消費者保護法第19條」及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」。
Mikey(倔強手帳)
部落客/作家/文具店店員/媽媽
上班時間很忙,忙著開店解答客人疑難雜症。下班時間更忙,忙著小孩喝奶換尿布載歌載舞。不管時間夠不夠用,都要借一點時間來寫手帳。
Facebook:倔強手帳
Instagram:mikeyuiop
文具店店員這個工作,聽起來超級夢幻,做起來超級崩壞。但是如果現在叫我不做,我又會手癢。
從小我就一直很喜歡文具,求職時,任性到完全沒有考慮文具店以外的工作。小菜鳥到公司報到的那天開始,我才知道在文具店工作不只是跟一堆文具談戀愛這麼簡單的事啊!要清潔、理貨、陳列、企劃、報告、客服,甚至還要跨足美術、水電工、木工、油漆工、資源回收。報到不到一週就離職的同事也是不少,能夠留下來長期工作的同事都是身懷絕技喔。在文具店工作的日子,各種技能不斷被激發出來,堪稱是一段小菜鳥到職場萬能女超人的強力進化過程啊!
工作中最令人白眼的就是客服的部分了,每天面對客人莫名其妙的問題,真的是臉上三條線。就在三條線正要縮回來的時候,下一位又提問怪問題了。如何保持唇部的微笑曲線,並同時在內心大翻白眼發洩情緒不外漏,是文具店店員必修的課題。擔任文具店店員的期間,曾經被客訴也曾經被讚美。當然也曾經非常受挫,但大部分時候都是樂觀積極奮力往前衝的!當初要出版這本書的時候百般猶豫,因為深知自己是毒舌派人士,很怕用詞太毒傷了公司、客人的心,或是因此有損公司的形象。我還特地詢問了老闆能不能接下寫這本書的任務。後來想想,這份工作這麼酸甜苦辣三溫暖,怎麼可以只有圈內人知道。所以,這本書還是生出來了。
Mikey(倔強手帳)