出版品牌:方舟文化
出版日期:2019-05-22
產品編號:9789869745345
推薦人
知名主持人、作家/蔡康永
承億文旅集團董事長/戴俊郎
全聯福利中心行銷協理/劉鴻徵
城邦媒體集團首席執行長/何飛鵬
《商業周刊》主筆/單小懿
王品集團董事/楊秀慧
貳樓餐飲集團營運中心總經理/劉翼儒
春水堂協理/劉彥伶
薰衣草森林執行長/王村煌
台灣樂天Kobo營運部長/周立涵
上海燦星文化傳媒副總裁/陳澤杉
知名作詞人/葛大為
「唯有孤獨,才能讓學習與思考更有威力。
人在體制內,思想在體制外,便能遠離刻板、拒絕從眾。」
說出這段話的人是張力中,他沒讀過大學,卻有碩士學歷;
二十六歲初出社會,擔任廣告業務,就搶下全臺中所有大戶訂單;
服侍過點子特多的餐飲集團董事長,
曾經早上飛香港,下午夾帶鏞記燒鵝闖海關,
只因董仔想知道人家到底厲害在哪裡;
三十四歲時擔任承億文旅集團品牌長,打造臺灣文創旅店第一品牌;
事業攀上顛峰之際,突然又被北京挖角,翻篇勇闖新的境地。
張力中的職場經歷雖然特殊,但絕對稱不上傳奇。
說到底,他也和你我一樣,家裡沒有富爸爸,只能赤手空拳地拚搏。
真要說他有什麼不同,大抵是他懂得如何將孤獨力發揮得淋漓盡致。
即使遭遇再多荒謬與怪誕,他仍一本初心,穩健地往前邁進,
最終,一切都在孤獨裡成全。
是的,孤獨力。在獨行路上踽踽前進,越孤獨,越有力量。
偷偷告訴你,這項能力,其實每個人都有。
何謂孤獨力?這不是教你離群索居,或是不與人往。而是——
在思想超脫常模之際,開始學習享受孤獨。
利用原生的孤獨感,替你指路;用孤獨澄澈的心,擁抱喧囂多變的職場。
如此一來,很多事情來到面前,你會忽然看得很清楚,無所遁形。
鍛鍊孤獨力,能令你忠於自己、傾聽自己、了解自己。
它不會讓人變得非黑即白,反而在面對灰色地帶時更加從容。
如果你想在生活與職場中,擁有更多自主與餘裕、走出自己的路,
那麼,歡迎你與張力中一起鍛鍊孤獨力。
這本書,集結了張力中出社會以來,幾回職場轉換的見聞錄。
書中那些跌跤、顛簸、吃癟的過程,他都親身替各位嘗試過了。
除了一刀未剪的赤裸告白,更收錄他一路打磨出的工作心法——
「孤獨力修煉三步驟」,從初級到高極,絕無藏私大公開。
將他的經驗,內化成自己的觀點,終能成為心目中最想成為的那個你。
◎隻身奮起的職場,是一個超大型實驗場
——唯有孤獨,才能讓學習與思考更有威力
‧插大補習班電梯開錯門,張力中毅然報考碩士班。屢次遭譏:
「你一個專科生,跟人家讀什麼研究所?」結果還真的考取了。
‧碩班畢業後,他從廣告文案做起,最後實驗性地挑戰業務工作。
面對陌生拜訪時的各種拒絕,他讓自己赤手空拳、單打獨鬥。
結果全臺中的大戶訂單都被他搶下。
‧自認一身本領、前景看好,結果又回到原點,不,是低谷:
三十歲的他首嘗失業之苦,靠著接寫文案、歌詞、教作文維生,
這一接案倒也闖出名聲,奠定了後來轉職的基礎。
▍孤獨力初級修煉:
◎孤獨是為了清醒地,親眼見證這怪誕的職場
——學會一個人的孤獨,才能看懂世界的熱鬧
‧首度進入餐飲集團出任品牌經理,卻得服侍超有創意的科學家老闆:
「那你就一早搭飛機去香港,晚上帶隻燒鵝回來吧。」
‧更別提集團內部的試菜大會,那是場說與不說都是錯的政治角力。
張力中在其中揣摩語境,體驗最另類的餐桌禮儀,
同時也練就了他人生中味蕾最輝煌的時期。
‧品牌到底怎麼做?其實沒有人知道。
張力中只得從頭盤整手邊資源、經營媒體關係,借力使力……,
最後他悟出一個道理:當你覺得方法用盡,實際上還有最後一個,
那就是耐心地再試一下。
▍孤獨力中級修煉:
◎職場的裂變:腦洞大開的修羅場,半人不成佛:
——了解孤獨就不寂寞,上天堂或下地獄掌握在自己手中
‧承億文旅創業伊始,張力中便獲邀參與草創:
他不計降薪,錄取後七天就報到,才發現公司根本沒安排他的位子。
老闆興之所至的指令,實為折磨,卻也帶來身心如撕裂般急遽地成長。
‧在承億任內,張力中曾遭部屬背叛、逼宮,猶如分手擂臺真實版。
原本決定請辭的他,仍讓孤獨領路,最終安全下莊。
‧先是旅店,又是書店,瘋狂的創意源源不絕。
「怎麼到處都看得到你們的品牌啊?」
在承億那幾年,張力中最常被問這句。他說這叫過盡千帆,水到渠成。
在平行與垂直的職場關係裡孤獨,終將得出完整的自己。
▍孤獨力高級修煉:
◎翻篇:千里之外,全新的北京職場生活:
——孤獨是狀態也是力量,持續孤獨讓我們持續前進
‧離家千里,兩箱行李:北京,北京!
獵頭公司主動找上門,又一次,張力中歷經轉業,整組砍掉重練。
‧熟悉又陌生,又近又遙遠的北京職場觀察實錄:
有關係就沒關係,不搞關係:到底有沒有關係?
但他就是不寫簡體字、就是要講臺灣腔,
‧被同化,還是成為異端?孤獨總是標準配備。
▍再一次,回到孤獨力初極修煉:
這本書,寫給所有在職場上感到孤獨的工作者。
孤獨並不可怕,所有可能必須的失去,都是經過評估,蓄意讓它發生的。
一切都是通往職場目標實現之路,追求過程中的鋪墊。
既是自己的選擇,就沒有好壞對錯,端看你想成為什麼樣的人。
孤獨不是負面詞,而是內觀自省、重新定位自己。
先讓自己孤獨,接著獨立思考,如此一來,你便掌握了人生主導權。
而在最瘋狂鬧騰的職場畫面中,總有你一個最冷靜孤獨的身影。
雖常感覺孤獨,卻輕鬆,游刃有餘。
承億文旅集團前品牌長、北京奧倫達集團經營管理處總監
張力中
一九七九年生,大葉大學國際企業管理研究所畢業。
擔任過廣告公司業務、行銷顧問公司專案經理、餐飲集團品牌經理。後出任臺灣知名文創設計旅店「承億文旅集團」品牌長。
現為中國北京奧倫達集團經營管理處總監。
臉書粉專:張力中/Kris J
和力中一起鍛鍊孤獨力:獨家收錄孤獨力修煉三步驟,絕無藏私大公開
職場注定是一段孤獨的修煉,無論你是正在道場或正準備前行,本書是一本值得反覆閱讀,且非常適合年輕世代的職場書佳作。力中以最細膩的文字,帶領讀者窺見職場的真相,並將之化作動力,成為無愧自身的孤獨力修煉者。
——承億文旅集團董事長/戴俊郎
力中在這本書裡,以輕鬆幽默的文字,娓娓道出個人職場上的大小故事,並將自身經驗與孤獨力修煉完美結合。讀者在讀完他每一章節後,便能依據篇末整理的「孤獨力修煉課」三步驟,輕鬆地鍛鍊孤獨力。衷心希望透過孤獨力修煉,能讓更多努力不懈的職場工作者,找到最清晰、清明的自己。
——王品集團董事/楊秀慧
從年少得意到失業,又重新站起引領風騷,這位前承億文旅品牌長,北漂到了中國首家幸福系統營運商「奧倫達集團」。熱帶的北回歸線和冬季苦寒的張家口,交織成書中如冰似火的篇章。這本書是力中精彩萬分又難以定義的職場思辯錄,仿若一場塞外捲起的千堆雪,又狂又美,鋒利如刃。
——薰衣草森林執行長/王村煌
力中是我採訪臺灣嘉義承億文旅時認識的朋友。年輕人在職場上最難動心忍性,連比他大上十歲的我都沒辦法,可是力中做到了。在中國工作的經驗,也讓他得以將多年來鍛鍊的職場心法發揮得淋漓盡致,有更大的舞臺施展長才。
今天看到他將自己的職場心得集結出書,分享給更多需要的人,很為他高興。力中,祝福你。
——《商業周刊》主筆/單小懿
力中萃取人生經歷,將「孤獨」重新定義為一種力量,讓自己在困境中抽離當下情緒,展開修煉與自省的模式。這趟修煉之路雖崎嶇難行,卻在閱讀此書後讓人擁有力量,準備上路之人得以穿上裝備;在路上之人得以堅定信念,理解孤獨並不可怕,可怕的是我們從不願探究自己內心深處的恐懼因何而來。
——貳樓餐飲集團營運中心總經理/劉翼儒
從書中一再強調「降噪」的過程中,我把自己從紛紛擾擾的是非中抽離出來、澄澈自己的心境,最終達成清明的判斷。套句流行歌手的歌詞「孤獨本是生命的常態」,但夢想才是前進的燃料。從力中的孤獨力中,你會看見積極的生命力、勇於冒險的夢想力,還有成熟而不世故的判斷力。
——全聯福利中心行銷協理/劉鴻徵
推薦序
關於職場,老闆只能給你舞臺,你要靠自己卓越
承億文旅集團董事長/戴俊郎
此次收到力中(我還是習慣叫他Kris)的邀請,為他的全新著作《張力中的孤獨力》寫序。數日來佐茶靜心閱畢,彷若身在一部期待已久的電影場景,並重新洗鍊那幾年的時光。我感謝他曾在承億文旅服務過的那段日子。
Kris的新作以「孤獨力」為主旨,試圖引領每個職場「修煉者」隨時做好準備,以便好整以暇地面對挑戰及困境。文中Kris的許多想法,讀來勵志奔騰,我身為集團董事長,著重的是他勾勒出的另一個職場面——那是身為頭家、企業責任者、領拓者的職場,或許更為孤獨。我期待讀者雖不能「身受」,但至少能嘗試「感同」,這其中還包含我近幾年培養年輕幹部的期許。
我從小家境不好,十八歲開始工作,匱乏成為我最大的動力,回首一望,已在職場打拚近三十寒暑、面試超過千人。這些年我常思考,面試及就業如同男女相親交往;進入職場後,則是一段過程,這當中的每一次互動都存在對話、思考、遠望及摸索,但如何能引領每位修煉者返回內心、找到核心價值、成就更好的自己?絕大部分的關鍵,也許在於當初給予機會的人,也就是身為老闆的我們。
創立承億文旅後沒多久,我就開啟「館長擂臺賽」機制,所有集團同仁不限年齡、年資、部門、性別,只要有企圖心者,就能報名參加內部競賽,藉由簡報新館經營計畫的競賽爭取晉升機會。有別於一般企業層層疊疊、耗時費日的升遷制度,這套別出心裁的晉級方式,起心動念於我當初創立承億文旅的企業使命:「年輕人實踐夢想的基地」。一路走來,我無愧於心,即便付出了不少代價。好比看年輕人發揮天馬行空的創意是很有趣的事,但看著他們出錯又是另一回事。我願意給予有企圖心的年輕人機會,也從旁觀察他們的不足與成長,長久下來,我才發覺,「包容」竟是我最大的職場孤獨修煉。
這幾年承億文旅持續壯大,二○一八年中,我們再開新館「墾丁雅客小半島」,以及籌備承億文旅第一間離島飯店「小琉球新館」。二○一九年春季,在喜愛承億文旅的旅人支持下,「桃城茶樣子」榮獲網路票選活動「全臺最美飯店」殊榮。要做、想做的計畫還太多太多,偶爾我自己都感嘆,是否給底下的年輕人太大的壓力?他們回我:「老闆都不怕我們犯錯了,我們怕什麼?」當老闆的當然都怕員工犯錯,但身為老闆,我更想給你舞臺、看你卓越。
回到孤獨力的職場修煉,「獲利,是企業的責任」這句鐵律是每個企業掌舵者責無旁貸的目標,而每次的用人,都在考驗一個企業主的信心。創造被利用的價值,正是決定你舞臺大小的關鍵。首先,你得珍惜被看到的機會,而後再靠自己卓越;更甚,借力使力地在最適合自己的舞臺發光發熱,讓更多人看見你,彼此助益。
我肯定Kris不僅是這個舞臺的卓越者,也是將承億文旅知名度帶往高處的重要推手之一。儘管他已離開老東家,逢年過節也不忘捎來問候,今年農曆春節回臺灣時,他更特地前來嘉義拜訪我與幾位老朋友,大夥相聚一起吃飯話當年、聊文創、談旅遊。席間,我望著Kris的雙眼閃溢著光芒,仍有當年初識時的那股衝勁,我由衷開心,也甚感榮幸。試想,一段成熟的職場關係不正如此?相聚時彼此互託真心付出,分開時亦誠心祝福相互肯定。
職場注定是一段孤獨的修煉,無論你是正在道場或正準備前行,本書是一本值得反覆閱讀,且非常適合年輕世代的職場書佳作。Kris以最細膩的文字,帶領讀者窺見職場的真相,並將之化作動力,成為無愧自身的孤獨力修煉者。祝福大家皆能找到並珍惜自己的舞臺,並竭盡方法使自身卓越。
最後,我要再次誠摯推薦Kris新作,並預祝長年暢銷。
(本文作者戴俊郎,務實又奔放的企業家,喜歡畫畫但怕當建築師會被業主罵,當畫家又怕會餓死,便以當建設公司老闆為目標。十八歲開始工作,二十四歲創業,陸續創立承億開發建設、三本營造、承億文旅、承億輕旅、微風岸港式飲茶等。常為了住特色飯店而旅行,相信飯店才是旅行目的地。承億文旅集團至今全臺共有十間特色旅店,雖是連鎖品牌,卻不追求複製化,致力將每個城市的文化樣貌,透過旅宿帶給世界各地的旅者。)
推薦序
清晰即是力量
王品集團董事/楊秀慧
日前作者力中來訊邀序,表示自己即將把過去十四年的職涯經歷集結成冊,旨在探討「孤獨力」。全書收錄了他一路走來,曾經迷網、孤獨、不服輸、得意的歷程,最終透過孤獨力的修煉,在人生與職場中走出自己的一片天。
力中在書裡,將各種來自工作上的實務洗禮,粹練且系統化地整理成孤獨力練習曲,獻給所有職場中努力不懈的修煉者。對於他的動機與初衷,我個人深表認同,並給予鼓勵與支持。
在漫長的職場及人生中,最難得的,就是認識自己。大家都曾想過,自己究竟與內心中那個「最想成為的自己」有多少距離?對自己的認識到底有多少?職場總是有忙不完的狀況、網路世界有著爆炸的資訊量、生活節奏更是匆忙快速,我們已經很少有機會少靜下心來,環顧周遭一切的人、事、物;也越來越沒有時間與自己對話。
我非常建議職場上的夥伴們,不論生活與工作有多忙,都必須留予自己一些獨處時間,靜得下來才能創造更清明的自己。這也是力中何以在書中不斷提出修煉孤獨力的原因。以我個人為例,我平時非常喜歡跑步,偶爾也會參加馬拉松路跑;工作之餘也經常騎腳踏車或爬百岳。運動除了能健身,更可以在過程中抒發壓力,並與自己獨處、與內心對話,最終找到清明的自己。
我見過不少年輕工作者,在專業上盡心盡力之餘,也很清楚知道自己要什麼、不要什麼,有著不從眾的獨立想法與見解。我特別喜歡與這些有能力發現問題、解決狀況的人共事。不從眾,你就能創造差異,走出一條不同以往的路。
但相對的,也有很多工作者一直不是很了解自己,上班時既不愉快,也缺乏成就感,經常抱怨東、抱怨西,好像全世界都欠他,找不到工作與生活的意義。他們之所以花這麼多時間怨天尤人,搞得自己這麼不開心,背後其實都是因為害怕改變、不敢離開舒適圈。更進一步來說,這些人根本不知道自己為何而戰,只得一直重複惡性循環,儘管不盡人意,也只能得過且過。
我的想法是,與其抱怨,不如「抱願」——讓思考轉個彎,大力擁抱願景及願望,一切將會很不一樣。而改變思維的一大前題,便是清晰地找出自己要的是什麼。
現代社會儘管資訊豐富、取得容易,但多半是些無用的訊息。面對這樣的世道,清晰即是力量。以色列歷史學者哈拉瑞(Yuval Noah Harari)在個人暢銷書《21世紀的21堂課》中提到,「過多資訊干擾容易讓人疏於清晰與清明,要有清晰的思緒,你必須可以忍受得了孤獨」。由此可見,孤獨是追求清晰思緒的必要條件,而孤獨力的修煉更需從平時一點一滴的練習中累積而來。
力中在這本書裡,以輕鬆幽默的文字,娓娓道出個人職場上的大小故事,並將自身經驗與孤獨力修煉完美結合。讀者在讀完每個一章節後,便能依據篇末整理的「孤獨力修煉課」三步驟,輕鬆地鍛鍊孤獨力。
衷心希望透過孤獨力修煉,能讓更多努力不懈的職場工作者,找到最清晰、清明的自己,活出精彩的人生。
(本文作者楊秀慧,現任王品集團董事。東海大學會計系畢業,後取得中興大學EMBA碩士,具會計師証照及稽核師證照。曾任職於安侯建業聯合會計師事務所。工作經歷包含王品餐飲集團執行長、總部總經理、財務長、稽核長、人資長、夏慕尼事業處總經理、義塔事業處總經理、中國子公司總部總經理。)
【自序】
職場不是傳奇,但我一直在路上
首先,我想把這本書,獻給我的母親陳月紅女士,她是我人生的重要導師,對我的人生帶來了許多啟發,支持著我在職場拚搏的一路走來,給我力量,令我無所畏懼。
寫下這篇自序時,我人在北京與河北懷來的交界處,傍著名為官廳湖邊的住所獨居。猜想湖面應還未結冰,因為尚不到供暖時刻;空氣是凍的,窗外是典型北方大地秋日氣候的蕭瑟。山楂樹上結滿累累而圓潤的紅色果實。午後湖畔周圍的廣邈林原,還殘留些許綠意,卻已然催黃許多,耽美而靜謐。居住的小區內有清潔阿姨,定時在園區內維護環境清潔;幾個農民工老大叔,鋤草種樹,身體與臉上的皮膚,因為長年的戶外勞力活,都已呈現深褐色的乾癟質地,布滿了皺紋,似乎終其一生。
十五年後的第三本書,來得有點意外,好像有些新鮮的念想,忽爾被熱烈地打開。多年來,職場風景從臺中、到嘉義,然後離開臺灣一千多公里,來到如今的北京生活。職場中經歷過些許轉折,自身內化著沿途而來的所有人事物,連接或縫合,然後成為生命裡的一部分,活成現在的自己,一回望,已經四十歲了。
▍我沒讀過大學,卻有碩士學歷
一直覺得,自己的人生雖稱不上傳奇,卻也走得有點不太尋常。可能,要從我從沒讀過大學這件事開始說起。十九歲那年,在工專四年級開學之前,因為學分實在積欠太多,自忖延畢好幾年也畢不了業的情況之下,靈機一動,反正對工科也毫無興趣,於是,毅然決定休學轉唸商科;之後,也非常僥倖地考上了二專。畢業後入伍,退伍後以同等學力,補習後一年,跳級考上研究所,順利畢業了。對,我沒讀過大學,卻擁有碩士學歷,這件事著實讓很多人很難理解。只有在每次轉職時會被提及,而面試官總會對這件事充滿困惑,然後我又得花一番心力解釋,卻也換得似懂非懂,直對眼前的我好奇端詳。
那年,二十多歲的我,順利跳級拿到碩士學歷,在準備投入職場前,強烈地意識到,如果我那時想都不想,依循多數專科生的路徑:進補習班補習、插班考大學;再補習、再考研究所,那我的人生得花掉多少時間?跳級這件事情是個純屬意外,卻也啟發了我對於很多事情的可能性與想像。當下靈光乍現,自覺好像有一個什麼開關被打開似的,而且似乎有點管用。
▍孤獨力——在獨行路上踽踽前進。越孤獨,越有力量
多年來,身在忙碌的職場人生裡,當回歸自我時,我常感到孤獨。實則我也蓄意讓自己保持孤獨,孤獨感是我力量的泉湧核心,也令我明心見性。職場生涯裡的從眾心態,常常是人感到徬徨的原因,因為缺乏獨立思考,怠惰消極的從眾之心,令人根本不知道自己要什麼;同時,常為外界紛擾訊息與同儕所影響,人云亦云、見異思遷,自甘當一介平凡上班族。最終,你發現所有人都已在自己的人生裡前進,你卻還在原地。本書所提及的孤獨力,並不是教你離群索居,或是不與同事來往。而是在思想超脫常模之際,你得開始學習享受孤獨,並利用原生的孤獨感,替你指路;用一顆孤獨澄澈的心,擁抱喧囂多變的職場,很多事情來到你面前,你會忽然看得很清楚,無所遁形。
我常認為,職場不是傳奇,也沒有充滿神話。當代雖然有很多年輕創業家致富等新聞,聽來令人羨慕,但總為少數。多數人都是必須歷經一些過程,平凡踏實地走過每一步;透過累積,讓自己來到一個高度,終成自我實現。這樣的孤獨感,到最後,都會化成一種專屬於你的風格,你的身旁周遭會開始改變,因為你的獨特,吸引到一些特別且有趣的人。這本書這不是一本勵志溫情的雞湯文,也不是什麼職場教戰手冊,我只希望透過我持續在職場的修煉,分享給跟我一樣,至今仍在職場努力的人們。多些敞開與覺察、了解自己,學習如何自處,並檢核、確保你一直在同一條路上,一直走到你想要看到的風景。
關於孤獨力的修煉,充滿實驗性與冒險性,所以未知、恐懼與不確定性,將與你終日常伴。在這條踽踽獨行的路上,你一定會感到恐懼,但又如何?越恐懼,或說越孤獨,越有力量。因為你知道,再不改變,你將失去更多。
▍勇於不同,拒當保守、面容模糊的避險者
時間回溯到二十六歲,記得那晚,收到廣告公司的入職電話通知後,我一個人到老家附近的麥當勞,想簡單慶祝一下。坐在二樓面向窗外的座位,腳下是流動的車水馬龍,魚貫下班橫衝直撞的機車人群,一如你所熟悉的臺灣街道日常。我嘴裡嚼著漢堡,自以為認真地內省一番之後,還在懵懂與惶然之際,而我知道,我想過一段不一樣的職場人生,拒絕當一個保守、面容模糊的風險趨避者;或是到了四十多歲還戴著安全帽,在城市大街小巷奔波,只為了一份微薄薪水的中年人。
忽然,在那個當下,我強烈的危機意識提醒著自己:我已二十六歲,是非常晚熟的職場新鮮人了,所剩的時間不多,我必須趕快想出一些對策,再慢下來,錯過了時機,生活就要淪落成為一眼望到頭了。此刻開始,即將而來的職場,對我而言,是一個超大型實驗場。我決定做些出格變異的改變,讓自己的思維是特異的、具有高度個人鮮明色彩的。雖然肉身處在體制內;但是思想上,卻是體制外的,用我的方式役於職場之上,毫無框架、不循常模。
後來,源自於這個實驗性的瘋狂念頭,我做過些什麼「有趣」的事?你一定很想知道。過去還在臺灣時,因為工作關係,讀者們可能偶爾會見到出現在媒體上的我。現在,你能透過這本書,認識真正的我,作為一個職業經理人,我的職場修煉歷程、品牌創意思維導向,也希望讀完這本書,能為你的職場人生,真正發揮一些作用。
在開始之前,也要由衷感謝方舟文化的邀請與支持,我認真覺得,他們也很瘋狂。
【內容連載】
▍有些人生轉折,始於一場意想不到的意外
——寫在進入職場之前:我沒讀過大學,卻有碩士學歷,因為電梯開錯了門
說到孤獨,令你聯想到什麼:負面、消極,還是一齣悲劇?事實上,孤獨只是一種情緒,不以人的意志為轉移;孤獨不因你而孤獨,那是你認為孤獨令你感到孤獨。更甚,孤獨並不只為你所理解的那一種詮釋方法,多數人都沒能覺察,僅當它是一種自溺的意境,或耽美的囈語。
職場,是具備某種定向功能的概念場域,狹義來說,它就是一個辦公場所,裡面的組成,是人。身在其中的人,受到這個場域的規範而遵循。簡言之:職場,是有意識性的大型集體活動,制約你從眾,你付出心力,它付出報酬的捐輸關係,這是大多數人的刻板認知。長年迄今,且你渾然不自覺地依循。但今天,當你讀到這段話時,它是一把鑰匙,現在,就解開你刻板印象的枷鎖,職場從不是你想像的那樣。
我認為,職場是一個超大型實驗場,充滿太多新意與可能,我希望你此刻開始,甩開從眾隊伍心態,用全新視角審視職場,帶著孤獨奮起。對我而言,職場裡的孤獨,是種修煉與內省。孤獨是一具精神性網篩,那從外界四面八方而來的訊息,經過孤獨的篩漏,沉澱下來的,都成為澄澈的洞悉。孤獨幫助你為思想建立新秩序與判讀機制,透析職場的各種現狀、危機與荒謬。終究,你異於常人,思想,也役於常人之上。所以,我們先意識到職場中懷著孤獨的必要,修煉,然後,產生了孤獨力。
▍電梯開錯門,我一腳踏進人生交叉點
場景出現在臺中舊城區的干城車站,站前氣氛浮躁瀰漫。周邊客運站騎樓內,擠滿準備離開或是剛抵達的川流人潮。一如往常的週末,我在附近小吃攤隨便打發午餐後,隨著補習班人群,蹣跚魚貫地往補習班走去,在車站附近的深巷內。那年我剛退伍,只有二專學歷,拿著當兵兩年存下的薪餉,報名了插班大學轉學考試,開始為期一年的重考生活。當時補習班樓層安排是這樣的:一樓是報名櫃檯,二樓是研究所教室,三樓是插班大學教室。
「叮」一聲步出電梯後,我走了幾步,查覺到異狀,發現四周場景不太一樣,看到指標,這裡是研究所的樓層,原來我走錯了。正想扭頭轉身上樓時,發現張貼各種文件的布告欄,紙頭黃的紅的綠的,我好奇走近。
一份文件吸引了我的目光,上頭載明「退伍後只要有一年工作經驗,專科畢業生可用同等學歷報考研究所」。讀到這裡,我全身一陣寒顫,不確定這種感覺,是一種人生即將產生重大變化的預感,還只是單純尿急。我冷靜走向行政櫃檯,買下這份簡章。櫃檯工讀生沒見過我,直追問我是哪個班級的,我沒理會她。直到晚間下課,回家後我將自己關進房間,認真地將簡章逐句讀完。
我蒐集情報,得出幾項要點:商學研究所考試科目,與插大轉學考雷同,經濟學、統計學、管理學等,差異只在難度而已,多數是考古題。除統計學外,大多是自由發揮的申論題。加上時間差,如果研究所成績不理想,還有轉學考這條後路。得出這些結論後,不知為何,我燃起希望與莫名鬥志,也不知哪來的自信。
於是,我安靜地完成報考了五間研究所,沒與任何人討論。在當時,知情的人一定會想辦法勸退我,叫我安分地把插班大學考好就好,不要浪費報名費、不要東想西想,你是考不上的。但是,如果眼前有那麼一點機會,為何不嘗試?一想到當我萌生這念頭後,在毫無作為之下,又要殘酷地打消它,回到那個轉學考的龐大隊伍,實在太痛苦了,所以我決定冒險放手一搏。
研究所考試分兩階段:第一階段是筆試,筆試成績通過後,才是第二階段口試。綜合兩項成績之後,才公告正取或是備取。很遺憾,隨著時間推進,每間放榜的筆試都沒通過,成績差強人意,心裡各種煎熬。直到一星期後,最後一間私立大學研究所捎來通知:我筆試通過,可順利進到第二階段口試。
▍「你只是專科生,怎麼會想來考研究所?」
口試教授有三位,分別安排在三間會議室。第一場不過不失,很快結束。第二場,是位女性口試教授,她沉著臉,看了看我的資料,帶點輕蔑嘲笑的語氣質問我:「你只是一個專科生,大學也沒讀過,有能力面對研究所課程嗎?是不是有些好高騖遠?要不先從插班大學讀起,對你可能比較好。」她冷峻地質問,讓我有點自卑,我感受到挫敗,最後,在空氣有些尷尬的情況下,她簡單打發我離開,結束第二場口試。
接著第三場,口試教授滿臉笑意面試我,我逐一回答提問,他頻頻滿意點頭,直到口試結束前,他才看到我的學歷。與第二場口試時的女教授不同,他眼睛一亮:「你只是專科生?怎麼會想來考研究所啊?真少見,好厲害喔!」我被他的開朗情緒觸動,儘管心中寬慰,但仍笑不出來。只覺得這段時間以來,孤獨而努力的心意,似乎被認可了,當下有點想哭。清晰記得那天,我顫抖地說:「老師,我想讓人生有些改變,我很努力,也盡力了。」
當下我真的已耗盡心力,再給不出更多。也做好最壞打算,準備回歸插大轉學考的隊伍,只是仍在做最後消極哀傷的頑強抵抗。教授愣了一下,沒說什麼,滿臉笑意地低下頭,打完分數,就請我離開。幾週後,我獲得備取第二十三的資格,沒希望了。我不知道為何要這樣折磨自己。
然而,經歷一番忐忑的遞補等待,奇蹟般地,我錄取了。
就這樣,我成為沒讀過大學,只有專科學歷的跳級碩士新生。放榜後某天下午,我回到補習班,當時與一位經濟學老師滿談得來,我想與他簡單道別。等在教室門外,聽著課堂內裡麥克風迴聲嗡嗡作響,心情有點恍惚。下課時間,我走進階梯教室後的教師桌,對他說:「老師,我考上研究所了。」一開始老師還搞不太清楚,我將這幾個月的經歷告訴了他。聽完之後,他瞪大眼睛,忽然笑了出來,並從座位上跳起來,對著在教室裡休息的同學們大聲拍手:「同學們,這位同學用專科同等學歷,跳級考上研究所,非常厲害,你們轉學考也要繼續加油啊。」
一時之間,在場所有人像是隔著長河,全擠在河的另一岸,不可置信怔怔望向我。而我,已成功涉水過岸,全身濕淋淋,狼狽獨自望向他們。如果沒有數月前那個瘋狂決定,我現在仍與他們一樣焦急與迷茫。沒想到我這樣一個無賴,也能有如此奢侈的時刻。
離開補習班,每個教室窗格,透出燈火通明。第一次,我感受到孤獨,像是把火炬,沉靜又明亮,無聲引導我,與人群反方向,脫隊孤身前行。
▍感謝當時忍受孤獨、踽踽獨行的自己
在那之後的十年,我已是承億文旅集團品牌長,當年,承億文旅剛轉型全國品牌,準備大舉找點擴張。某日週末,我下午接到房仲電話,表示舊干城車站前有棟大樓想出租,詢問有無興趣接手,我與同事應允開車前往。一到現場,沒想到竟是當年的那間補習班。我站在廢棄殘破、停業許久的大樓前,只覺百感交集。離開前,我彷彿看到當年的自己,同樣的週末午後,百無聊賴地,低著頭雙手插口袋,
走回補習班,與我擦肩而過。我低聲謝過,那時他忍受孤獨,踽踽獨行。
孤獨不是負面詞,也不是選擇孤獨的人,就比較高尚。孤獨是身在常凡世間的一種入世修煉,是一種降噪與內化的過程,孤獨,從來都是自己的事情,與他人無關。孤獨成一種境界,會感到從容無比,沒有什麼比你自己,更了然於心。
兩年後,我順利拿到碩士學位,奔赴職場。那年,我二十六歲。
▍孤獨力初級修煉 第一課
第一步: 停止安全感的過度攝取,開始培養本位感的孤獨。孤獨,才是恆常的本質與驅力。我知道這不容易,但你必須有一個開始。
第二步: 在什麼都還沒有的時候,當下能相信的:只有你與你自己而已。
第三步: 堅信萬事皆有可能,然後,越孤獨,你的其他感官就會越發敏銳。試著感受一下。
▍職場是由大大小小的狀況組成,工作總有被逼到絕境的時候
——當你覺得方法用盡,實際上還有最後一個,那就是耐心地再試一下
你是否也曾被工作中的各種狀況,逼迫至生無可戀過?我並不是要給大家什麼溫情鼓勵,實際上我既沒有方法,也不想用溫馨的心靈雞湯鼓舞各位。作為一個孤獨的修煉者,面對職場上再多的不合理,除了前文提及的「視荒謬為常態」、「表現得若無其事」,最後,再用「無賴的性格」直接面對。我想強調的是,「去遺緒」(去除遺留的情緒)是職場中很重要的一種能力,通常你會認為工作窒礙難行,或覺得人際關係或從屬之間,已交惡到無法挽回的地步,那都是因為你不知道如何去改變語境,或不知如何重新調校彼此關係,回到中性的理性狀態,然後慢慢成為積怨,進而不可收拾。
職場的正道,是理直氣和、待人和善,偶爾美言,但絕不做無謂的逢迎。在這樣的基礎之下,遇事充滿耐心,適時利用專業,去引導事情往對的方向發展,或往好的方向收尾,一切都將在你的思想裡,不動聲色地運作。
▍向上管理的奧義:陪主管走過猶豫,用耐心換取信賴與依賴
對於一個部屬而言,我們唯一能做的,就是耐著心,陪他們走過這段猶豫
期,好好服務他們。等到他們自己也毫無頭緒,就是你的機會了,這就是所謂的「向上管理」。當上頭把提案改到一個令人覺得生無可戀的狀態時,通常我會暗中施力,引導他們選擇一個相對好的方案,做出專業見解與判斷,讓他們認可與理解接受。坦白說,那些堅持或挑剔到最後,他們自己也會陷入迷失,無謂且可笑。你所需要做的,是帶著他們,繼續把事情完成。記住,事情能完成最重要,這些過程就耐心地去度過、傾聽對方,讓他完整表達或發洩完,再慢慢帶著他,走至收斂階段。經過一次又一次,你的耐心,都會轉變成主管對你的信賴與依賴。
▍所有的折磨都是鋪墊,耐心能讓你看起來更有底氣
科學家每次無理取鬧,虐待我之後的隔日,雙方仍必須接續討論。那時,他總以為,我會帶著昨日的遺緒前來,讓他有機可乘,藉此拉長戰線,繼續昨日的凌遲。可惜的是,我從沒讓他得逞。當下次再次接觸時,或新局面再起時,我總是會狀似平靜輕鬆,若無其事地與科學家打招呼:「老闆好,根據上次結論,我們有了新的想法,想再與老闆討論。」就像什麼事情都沒發生過,只聚焦於工作本身。這裡的重點是,如果我本身沒有留下昨日的情緒,科學家就無法再繼續施虐。而在來回討論的過程中,我沒忘記適時展現專業實力說服他,一次又一次地,我給了科學家最多的餘裕,更多的是,我想透過這些磨礪,換取一次寶貴的話事權。
就算提案往返超過十幾次,過程中,我從沒對他當面生氣過,或表達負面情緒。就是耐著心傾聽,平心靜氣,適時給出想法與建議。有時還必須接受科學家的挑釁或譏笑:「等一下,怎麼都是我在想?我是老闆耶,啊你都不用想喔?」有時,我就平靜地笑笑看著他,如果當下對話語境是相對輕鬆的,我還會貌似誠懇帶些微笑:「對啊,老闆辛苦了。」眼見科學家一愣,我會立刻補上:「沒有啦,這是玩笑話,真要謝謝老闆,讓您多費心,跟著老闆理解,我也學到很多。」當下這句回覆,迅速消解了上司與下屬的對立狀態,氣氛轉為朋友之間的商討。
耐心的過程,不只是被動地被折磨與消磨而已,而仍是要適時切入專業素養與判斷,爭取未來的提案談資。過程中,科學家偶爾覺得我言之有理,竟開始採納我的意見。建立起互信基礎後,他慢慢地不再事必躬親,我也拿回發揮專業的空間。所有的折磨都是鋪墊、都有價值,但必須有耐心;耐心能讓你看起來更有底氣,深不可測。
▍孤獨力中級修煉 第四課
第一步:「去遺緒」的修煉很重要,就忘卻上次的不愉快,每一次見面,都是新的語境、新的開始。
第二步:耐心地,若無其事地面對所有職場所有磨難,那都是必要的過程,長遠來看,這都是職場的鋪墊。
第三步:別被白白折磨,找機會展現專業,最後所有的付出,都會在關鍵時刻,敦實地迴向到你身上。
▍燒鵝?什麼燒鵝?香港鏞記的燒鵝?
這一天,在中央工廠二樓試完菜後,科學家宣布又要研發新菜色,這次,他想賣燒鵝。最初,我以為就像過去幾次經驗一樣,找找市面上比較知名的幾家品牌,買來試吃評比,關於研發的部分,交給行政主廚去煩惱就好。正在思索臺中有哪幾家知名的燒鵝店時,科學家又再次任性地語出驚人:「我們一定要做出最好吃的燒鵝。」我突然抬頭,茫然呆望著他,不太知道他所謂的最好,是想跟誰比較?但已有種不安的感覺在慢慢醞釀。
隔日下午我忙完工作,剛回到座位上喝口咖啡,遠遠地,就看到科學家的祕書,在她的座位笑咪咪地遠望著我,那笑容實在莫名,看得我不寒而慄。接著,祕書走到我的位子旁:「張經理,老闆說請你下週二去一趟香港鏞記,帶一隻燒鵝回來。」祕書繼續說:「機票我都幫你訂好了喔。老闆說,你就一早出發,一樣,晚上七點帶回來中央廚房。」祕書講完後,笑咪咪地,從我的座位旁離開。
我只覺腦子裡嗡嗡作響,嘴裡無意識地重複:「……什麼?老闆要我飛去香港鏞記?帶燒鵝?然後一樣晚上七點回來?」
祕書怎能講得像是要我去隔壁巷口麵攤,包一碗陽春麵一樣輕鬆?
很快地,命運的那一天到了,接近中午時分,我已出現在香港威靈頓道,還殘留著早起的一臉倦容,濃厚的睡意揮之不去。我獨自坐在鏞記燒鵝的店門旁路邊,等待開門營業。回想起前一日,科學家還大方地囑咐我:「到香港好好吃一頓,再帶隻燒鵝回來。」我怎麼可能吃得下呢?我唯一想著的是如果來這一趟,花了錢,卻沒把燒鵝成功帶回去,不知道科學家日後又將如何凌遲我。想著想著,鏞記開門營業了,我獨自點了滿桌美味,卻食不知味。離開前,我外帶了一隻燒鵝,時間接近傍晚,準備搭機返臺。
▍我在車裡狂笑,這工作到底還能有多荒謬?
場景來到機場。海關疑惑我為何當天出入香港,我一度緊張,只能推說是出差。後來理解,燒鵝本來就可以從香港帶出境,但問題是臺灣能不能接受入境?(我直覺是不行的呀。)我用手提行李攜帶著燒鵝,只覺得自己像是個私藏毒品闖關的嫌疑犯。在飛機上,滿腦子荒謬的念頭揮之不去,也不知道為什麼一份工作需要做到這種程度。
飛機很快就落地,我快步往海關出口移動。正準備闖關時,忽然出現海關人員,牽著好幾隻米格魯緝毒犬,開始穿梭在旅客腳邊聞聞嗅嗅,我頓時覺得自己面無血色、蒼白至極,彷彿身上真的帶了毒品一樣。忽然,米格魯來到一個婦女腳邊,不停竄動,海關人員圍上前詢問她,婦女驚呼:「我沒有帶違禁品,袋子裡是燒鵝!」沒想到竟然還有其他人跟我一樣?不一會兒,婦女就被帶離出關隊伍,趁亂之際,我混入移動的人群中,成功地將燒鵝帶出關。
最後,這隻得來不易的燒鵝,送到了科學家的口中。我永遠忘不掉他一臉滿足的表情,是因為燒鵝好吃,還是滿意我又完成任務了,至今沒有答案。唯一要提醒大家的是:根據臺灣法律,燒鵝是禁止攜帶入境的違禁品,當年(已近八年前)我做了錯誤示範,請讀者們不要學習,謝謝。
那日接近深夜,試菜完開車回家的途中,我終於忍不住在車裡狂笑不已,這份工作到底還能多荒謬?後來,我學習到,從不需拒絕職業生涯中各種荒要求,但違法的事真的不要做。荒謬實為一位磨礪你工作能耐的良師,你不需為其設底線,只求認真地將荒謬進行到底。無論人生再遇到什麼樣的大風大浪,你的內核中,總有一個最孤獨的你,面無表情,用右膀抵住你的後脊,在你耳邊小聲地告訴你:「撐住。」
到最後你能感覺,這個孤獨的你越是孤獨,你就越有力量。
▍孤獨力中級修煉 第五課
第一步:職場中,我們都要明白,越變態的荒謬,才越是常態。因為職場本來就是帶有主觀成分極重的權力關係場域。當無法改變時,只能服膺並先跟著演下去。演著演著,不僅演技精湛,而且演得投入,當長出「同路人的氣味」時,成為團隊要角也就指日可待。
第二步:雖然說荒謬是常態,但過於荒謬的事物,終究是悖離人生常態且不可信仰的。此刻不妨將視荒謬於無物,或開啟自動導航模式,不去多想,整件事該有多荒謬,就將它進行到底,直到得出結果並圓滿結束。
第三步:將荒謬進行到底時,我們會在過程中,徹頭徹尾理解一個人的思想脈絡,同時到最後,你會訓練出「少見多怪,見怪不怪」的本領,也未嘗不是一種非常規的人生收穫
【目錄】
推薦序 關於職場,老闆只能給你舞臺,你要靠自己卓越/戴俊郎
推薦序 清晰即是力量/楊秀慧
推薦語
自序 職場不是傳奇,但我一直在路上
前言 感覺孤獨,卻輕鬆,游刃有餘
PART1隻身奮起的職場,是一個超大型實驗場
——唯有孤獨,才能讓學習與思考更有威力
1有些人生轉折,始於一場意想不到的意外
——寫在進入職場之前:我沒讀過大學,卻有碩士學歷,因為電梯開錯了門
2老闆是沉默溫和,性格偶有暴烈雜訊的哲學家
——野草般的無為而治,帶給我的燎原成長;放牛吃草,最後幫忙建了座牧場
3躲在柱子後、頂上無燈的角落座位,孤獨莊嚴地像尊落難土地公
——從廣告公司小文案搖身一變,成為替公司賺錢的業務
4尊嚴只是自縛的枷鎖,就讓自己赤手空拳,單打獨鬥
——對我越殘忍,我越覺得有趣:那些被陌生拜訪客戶各種拒絕的日子
5那些與中彰投中小企業交手,各種廝混的日子
——就讓我陪你們走過一段,請跟孤獨的我交個朋友吧
6就選在高峰時,瀟灑孤獨地離開
——轉職,是場殘忍自虐的無良博弈;外人不可思議,你卻不得不這麼做
7這間行銷顧問公司,只給剛好符合《勞基法》規定的薪水
——自認一身本領、前景看好,結果又回到原點,不,是低谷
8三十歲的我,首次陷入無以名狀的職業危機,但仍執意向前
——你以為已經很接近某種成功狀態,但其實根本沒沾上邊
PART2孤獨是為了清醒地,親眼見證這怪誕的職場
——學會一個人的孤獨,才能看懂世界的熱鬧
1人生第一次當甲方:每日都是思想鍛鍊,超有創意的科學家老闆
——回老闆一封簡訊平均半小時,但他要什麼我從沒一次就猜中
2語境與揣摩:另類的餐桌文化禮儀
——關於那些試菜的日子,這兩年是我人生中味蕾最輝煌的時期
3學著做品牌,盤整手邊資源、經營媒體關係,學會借力使力
——品牌要怎麼做?坦白說:我也不知道,但做就對了
4職場是由大大小小的狀況組成,工作總有被逼到絕境的時候
——當你覺得方法用盡,實際上還有最後一個,那就是耐心地再試一下
5求好心切的科學家,還能有多瘋狂?
——「那你就一早搭飛機去香港,晚上帶隻燒鵝回來吧。」
6每次折磨,都會讓你脫胎換骨,只怕你撐不住,就放棄了
——籌備烘焙品牌,又是一場兵荒馬亂的災難
PART3職場的裂變:腦洞大開的修羅場,半人不成佛
——了解孤獨就不寂寞,上天堂或下地獄掌握在自己手中
1轉職降薪,七天後報到,到職日當天,才發現竟然沒有我的位子
——現代孟嘗君廣邀天下有志之士,我也是其中之一
2上班第七天:就跟著老闆全家人一同旅遊
——對新職務一竅不通也無妨,就從打開五感用心觀察做起
3五加二,白加黑,身心如撕裂般急遽地成長
——待在成吉思汗身邊,使我領悟:人生沒有均衡,只有取捨
4我是主管,卻痛苦地被下屬選擇,分手擂臺真實版(上篇)
——就算箭在身上也別急著拔,就讓自己流著血,靜靜逼視
5我是主管,卻痛苦地被下屬選擇,分手擂臺真實版(下篇)
——那些曾害得我傷痕累累的,最終,我反而同情了他們
6終於開始好好做品牌,但品牌要怎麼做啊?
——「做品牌,就是要大聲嚷嚷啊!」
7做文創的其實都很會喝酒?酒精洗滌後的眾生相
——那些應酬的每個晚上,所有人都在為了公司存亡,拚搏與延宕
8品牌聲量的首次巔峰
——桃城茶樣子開幕之後,重新拿回原本就屬於我的位子
9借位思考:媒體與品牌的關係營造,我一個人從零開始
——隱身在品牌後的操盤手,甘願做個沒有聲音的品牌長
10源源不絕的瘋狂創意念頭
——所謂做品牌,標準是什麼?答案是:沒有標準
11怎麼到處都看得到你們的品牌啊?
——當時我最愛講:「歡迎來找我開房間!」
12先是旅店,又是書店
——什麼都能做,什麼都不奇怪
13一覺醒來「被創業」,半推又半就,最後還是得接受
——忽從勞方變資方,每天都在煩惱薪水發不出來
14在垂直與平行的職場關係裡孤獨,終將得出完整的自己
——渡人者:致我那些共事過的同事們
15曾經有過,都是一輩子的事
——江湖再見,謝謝老頭家
PART4翻篇:千里之外,全新的北京職場生活
——孤獨是狀態也是力量,持續孤獨讓我們持續前進
1離家千里,兩箱行李:北京,北京
——人到中年在奔波,整組砍掉重練
2有關係就沒關係,故意不搞關係,到底有沒有關係?
——熟悉又陌生,又近又遙遠的北京職場觀察實錄
3就是不寫簡體字,就是要講臺灣腔
——被同化,還是成為異端?孤獨總是標準配備
4關於我那些武功高強的獵頭們
——在職場上選擇,或是被選擇的大揭密
5致虛極,守靜篤:一直還在孤獨的路上
——就寫到在河北省海坨高山上,籌備冬季奧運酒店品牌
後記 寫在萬般孤獨之後
書籍代號:0ACA0009
商品條碼EAN:9789869745345
ISBN:9789869745345
印刷:單色
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