80%的工作其實不用做──拋棄多餘的「想像」，把精力集中在真正重要的20%工作上，事情自然會變好！

光是「丟掉八○％的名片」，

工作效率就會變好！？

 

 

◎想讓工作效率變好？先把八○%的名片丟掉再說！

因為「很少整理」、「從未整理」的名片，就是工作效率低落的症狀之一。

 

★這張名片放在這裡多久了？這個人還在這個職務上嗎？

★看著這張名片，你想得出這個人長什麼樣子嗎？

 

久未聯絡、或是連主人的臉都想不起來的名片，就是「覺得用得上，但其實根本不能用」的人脈。這些「多餘」的人脈占住的不只是一個空間，更可能佔走我們經營真正重要的人脈的時間，到最後我們留住了不重要的，卻沒有時間經營真正有價值的。投射到工作上，也正反映出我們最大的問題：沒有把時間投資在真正重要的事物上。

 

做法：把名片都拿出來，想想看你想得出這個人長得什麼樣子嗎？需要時有可能向他尋求協助嗎？評估每一個人所需的投資時間、金錢，是否符合日後回收的期待。一百張名片，請丟掉八十張，留下二十張。這二十張名片會是你真正需要花時間經營的人脈，把其餘八○％的時間轉到這二十個人身上，也會讓你的「投資」有更豐碩的回報。

 

◎要讓效率變好，就要丟掉「不敢丟」的心情

許多人會在工作過程中留下許多資料，並認為「以後要參考可以用，不要丟」。長此以往下來，就東一堆西一堆，不但造成情報過度囤積的狀況，真正需要的時候也找不到有用的參考資料。會造成這樣的情況，主要是「不敢丟」的心理。此時，你可以這樣做：

 

做法：把「常用的資料」與「根本很少翻閱」的資料分開來，最好能夠把「根本很少翻閱」的資料裝箱，假裝自己已經丟掉了。一個禮拜後，就能夠放鬆心情，清除這些「多餘的資料」。如此一來，手邊留存的自然就會是最重要的資訊，也就是最重要的情報。不但能夠避免被不必要的資訊綁住，也可以加快決策的速度，同時提升決策的品質與效率。

 

◎你在做的工作，是「必要的工作」，還是「覺得需要的工作」？

而除了人脈與情報外，本書作者也要提醒讀者適時檢視工作清單，確認自己做的到底是「必要的工作」還是「覺得需要的工作」？

 

★覺得需要的工作：習慣要做、做了似乎比較保險、以前都這麼做、應該要交給下屬的工作、不好意思拒絕的「請幫我……」、

 

作者要提醒大家的是：佔據我們八○％時間的，絕大部分都是這樣的工作。或許一開始你會認為「這個工作很重要，怎麼會是『覺得需要的工作』！？」但作者提醒我們進行這樣的思考：

 

u停止這個工作，會真正影響誰或什麼狀況嗎？

u停止這個工作，會讓你失去什麼嗎？

 

如果答案是「我很喜歡」、「我不放心」、「覺得破壞以前的做法不好」、「比較保險」，那麼你堅持就可能是『覺得需要的工作』，也就是其實可以刪除，只是自認為很重要而已。或許你會覺得「過去我都這麼做，沒問題！」但仔細看看你的工作清單──你是不是因此無法投注更多時間與精力，在那些真正必要，可以讓你提升自己能力與績效的工作上？

 

擺脫「覺得需要」但沒有實際意義的工作，「選擇」必要的工作，「集中」時間與精力把「必要的工作」做好 。不但可以提升效率、讓工作做得更好，多出來的八○％的時間，也可以分配到自己真正想做的事，真正想過的生活上。

鳥原隆志

 

株式會社公事籃演練研究所執行董事。

「公事籃演練思考術」顧問。

 

一九七二年生。曾任職於大型物流企業擔任肉類、家具、葡萄酒等各式各樣的銷售販賣工作，並以門市指導員的身份訓練與指導門市人員，以及解決業務上的問題。日後因為升級考試而接觸到公事籃演練思考術而開始研究與訓練。之後充分活用親身的體驗與解決問題的技術，設立了株式會社公事籃演練思考術研究所。到目前為止製作了很多的公事籃演練的教戰手冊。為支援法人公事籃演練思考術教材開發與導入、日本公事籃演練思考術顧問的翹楚，除了日本國內也活躍於國外。同時也提供適合個人的諮詢服務。

著作有《學習終極判斷力的公事籃演練思考術》（WAVE出版）、《僅僅5秒的改變，就能搞定9成的工作》（KADOKAWA中經出版）、《你的失敗總是同樣的原因》（寶島社）、《能做10倍工作的人，只能做10分之1的人》（大和書房）等書。

前言

把力氣集中在本來應該做的事情上

 

不能捨棄會妨礙成果！

    我在研究「公事籃演練」這個行動評價的工具。

    人們一定有行動的樣式。簡單來說，我的工作就是研究能提升成果的行動樣式，透過「公事籃演練」，告訴很難提升成果的人，若付諸怎樣的行動就能提升成果。

    不過，不是一定付諸行動就好，有些行動也會妨礙成果，這就必須捨棄。

    其中，本書所介紹的「捨棄」這個行動，就是能夠提升成果的人所採取的行動之一。

    捨棄是一種需要勇氣的判斷。

    而且是判斷當中高度的判斷，比起要做什麼新的事情要難上一○○倍。正因為如此，有很多人寧願做「不捨棄」的判斷，而肩負著幾乎無法承受的負擔。有時會因為肩負過多的負擔，而錯失很多重要的事情。總而言之，就是「不捨棄」這個行動妨礙了成果。

    不管怎麼努力就是沒有結果。拼死拼活，也無法獲得評價，這就是「不捨棄」這個行動妨礙了你想做的事。

 

八成的工作可以丟掉

    在某個主管研修，我請參加研修的學生清點他們的工作。

    要他們將一天的工作分類成詳細的作業，結果發現多的有八○項，少則四○項。

    接下來再讓他們將每個作業按緊急度與重要度來分，就結論來說，真正得做的工作僅占全體的二成左右。也就是說剩下的八成是沒有必要去花費太多心力的工作。

    例如本來是部下應該做的事情，自己卻扛起來做，或是進行沒有必要的工程等等，很多是誤以為自己該做的事情。

    工作的進行方式大致可分成如下的類型。

‧全部一手承擔的類型

‧從馬上可以處理的事情著手的類型

‧從眼前的事情著手的類型

‧把重心放在重要的事情來著手的類型

 

    你是什麼類型呢？

    很多人會說是將重心放在重要事情來著手，實際上試著將業務清點之後，發現結果正好相反。也就是說，把時間和精力花在不怎麼重要的八成上，但本來應該做的二成卻沒做好。

    我想不論是誰都會認為自己做的工作很重要又有意義。我自己也是，如果有人說我做的工作不重要，我不只生氣，還會反駁回去。

    但是實際上為了達成目標，所需的工作僅占全體的二成左右，剩下來的都是些不需要去花費太多心力的工作，甚至捨棄也無所謂。

 

    「公事籃演練」評價的原點就在能夠獲得成果的人所採取的行動。其中最重要的就是能夠取捨選擇工作的行動。也就是捨棄不重要的工作這個行動。我並不是說不重要的工作就不用做這表面的事情。

    本書我要傳達的是有關無法割捨工作的本質原因，也就是「願望」和「必要」的想法，並衷心期盼大家擁有放下以往認為必要的事物的勇氣。

 

如何利用捨棄之後產生的力量

    雖然本書會把焦點放在「不能捨棄」這個行動來作介紹，但這個行動並不是問題的本質。因為不能捨棄，所以無法集中在本來該集中的事物，才是本質的問題。

    前些日子在會談時，有個業務想拿資料，於是開始在翻公事包，看他在塞得滿滿的公事包裡翻來翻去，不禁讓我覺得這位業務應該是個很難提升成果的人。

    結果，資料沒找到就算了，還拿出來一些折得歪七扭八的其他資料。  

    我要求的情報不是很多，但是就他來說，因為不知到底需要什麼，為了臨時之需，結果公事包裡就塞了過多的資料。

 

    不能捨棄的這個行動在以前似乎很多是從「很可惜」這樣的心態衍生出來，但是現在似乎是不同的感情，讓人無法捨棄東西、心情、想法。那是〝畏懼捨棄〞，也就是很害怕捨棄的行動。

 

    捨棄需要勇氣。為了讓大家鼓起勇氣來行動，本書也會介紹捨棄的必要性和如何利用捨棄後產生的力量。

    希望本書能夠成為幫您卸下多餘的包袱，獲得本來應該朝向目標所需力量。而藉由這本書讓您發覺，並引導您付諸實際行動更是作者我衷心的期盼。

 

如何做到雖然了解卻做不到的事情

    我利用公事籃演練（In-Basket）這個訓練，進行了很多商務人士的教育。有關公事籃演練在後面會做介紹，這個教育並不是教授什麼新的知識，而是如何發揮既有的能力和技術。

    也就是說，讓明明很清楚如何把工作委派給他人和必要性，但實際上卻自己一個人攬下來，讓這樣的人能夠實際將工作委派給別人便是我的目標。

    本書的目標就是藉由實際進行「捨棄」的這個行動，將既有的技術和能力發揮到極限。

    衷心希望下述的人能夠閱讀本書。

‧每天很努力，卻沒有成果或得不到評價

‧每天時間過得很快，沒辦法馬上想出做了些什麼

‧明明知道要改變卻改變不了

‧明白要做的事情卻無法馬上付諸行動

 

    為了不讓大家誤解，我必須聲明這本書寫的不是「整理打掃」或是「丟東西會帶來幸福」這樣的事情。

    本書的目的為了讓大家能夠發揮既有的能力至極致，並將精力集中在本來該做的事情來達到成果。

    具體上本書要介紹的是首先將你的頭腦從「無法捨棄」切換到「捨棄」的第1部，然後順著故事，閱讀一七個捨棄的要點，然後套用在自己身上，減清你負擔的第2部，以及第3部如何藉由捨棄集中在的所產生的東西。

    本書內容精簡，不論是誰都可以閱讀，如果能夠輕鬆閱讀本書，將是我最大的榮幸。

    對「捨棄」這個行動仍感猶豫的朋友，為了讓您能夠慢慢實行，最初是從簡單的「捨棄」分階段進行，若有做不到的地方，跳過也無妨，沒有要求全部做到。只要能夠發現自己必須捨棄的事物，並鼓起勇氣付諸行動即可。

   

    希望本書能夠讓因為害怕捨棄，肩負很多包袱的你輕鬆一些。

第1部

你打算繼續扛下去嗎？

01如果不能捨棄就無法前進

    擁有很多是好事嗎？／結果全是不上不下

    在公事籃演練研習會一定會出現的問題／若不捨棄便無法集中

 

02「公事籃演練」的奧義就是捨棄

    「知道」和「能夠」完全不一樣／將捨棄的必要性付諸行動的方法

 

03該怎麼做才能下決心捨棄

    人在改變行動時／我把公司名稱取為「公事籃」的原因

 

04如果想要做得更大，那就捨棄吧

    採用一種，刪減一種／「如果廢除的話銷售額會減少」？

 

05阻止你發揮能力的東西

    這信念會變成剎車／庫存就是罪惡

 

06擁有捨棄的勇氣吧

    必要的選擇「捨棄」／於是漸漸產生「似乎很有道理的藉口」

    真正的變化從這裡開始

 

‧‧‧

第2部

好的，讓我們丟丟看

 

正確捨棄的方法

    這麼做的話不會有問題嗎？ ／引導正確判斷的幾個能力

 

PROLOGUE

砍經費的人來了

 

CHAPTER1‧把資料丟掉

鎖定情報

    STORY 1

    「選擇和集中」的技術□1  分辨「或許需要」和「必要」的訣竅

    保留文件的三大基準／過大捨棄的風險，過小不捨棄的風險

    情報少一點，意思決定會快一些／資料的量竟然差八倍！——囤積的人‧不囤積的人

    減少資料的方法／不需要的東西不要拿

 

CHAPTER2●把名片丟掉

沒必要的人脈會損害必要的人脈

    STORY 2

    「選擇和集中」的技術□2  應付不時之需時的人脈擴充法

 

有用的人脈和沒用的人脈／為什麼無法丟棄名片？

 

CHAPTER3‧把工作丟掉

正因為捨棄才能成就大工作

    STORY 3

    「選擇與集中」的技術□3  哪個工作該最優先？

    是「必要」還是「覺得需要」／不做的話會失去什麼嗎／能幹的人奧義在這裡

 

CHAPTER4‧丟棄老舊的情報

為什麼必要的情報進不來？

    STORY 4

    「選擇和集中」的技術□4  記得要確認是不是最新情報

    情報最重要的是鮮度／不被無用的情報支配的訣竅

 

CHAPTER5‧丟棄自我限制的框架

察覺妨礙構思的「框架」

    STORY 5

 

    「選擇與集中」的技術□5  這麼做的話就可以湧現很多起死回生的點子

    我們總是在狹隘的框架中煩惱

    按照習慣、常識、前例——保護自己遠離風險的框架

 

CHAPTER6‧捨棄交際

你還在持續無意義的交際嗎？

    STORY 6

    「選擇和集中」的技術□6  如何分辨真正必要的關係

    人際關係需要精力、時間和金錢／把力量灌注在真正必要的交際上

    構築人際關係是對自己的投資

 

CHAPTER7‧捨棄「自己認為的自己」

比拼命努力更重要的事情

    STORY 7

    「選擇和集中」的技術□7  如何發現該指向的自我形象

    上司和公司對你要求的是什麼／為「應該這樣」而苦的時候

    如何正確了解周圍所要求的自己／來構築新的自我形象吧

 

CHAPTER8‧捨棄立場

這麼做的話，就能期待解決問題

    STORY 8

    「選擇與集中」的技術□8  什麼是最重要的立場？

    立場會損害正常的判斷／要推薦昂貴的商品還是合適的商品

    如果沒有立場的話，會採取怎樣的行動

 

CHAPTER9‧把收到的東西丟掉

「丟掉東西，收下心意」讓牽絆更堅強

    STORY 9

    「選擇和集中」的技術□9    真正要接受的是什麼

    丟了不好意思，如果知道被丟了就糟糕了

    如何把願望的禮物改變成必要的禮物／不丟也行的小訣竅

 

CHAPTER10‧丟掉失敗

把心理的陰影變成挑戰的勇氣

    STORY 10

    「選擇與集中」的技術□10  因為害怕無法前進的失敗‧有用的失敗

    恐怖和後悔在扯後腿／把失敗當作資源的生活方式

 

CHAPTER11‧丟棄膨脹的企劃

丟棄一時興起，構築屹立不搖的軸

    STORY 11

    「選擇與集中」的技術□11  那個「構想」是否符合主旨？

    一家我喜歡的酒吧關門了／持續一時興起的構想會動搖主軸

    這是為了存活下去必要的集中

 

CHAPTER12‧捨棄迎合對方

因為迎合別人失去了什麼

    STORY 12

    「選擇和集中」的技術□12  訂定能夠提升成果、自身主體的計畫

    為什麼會想要迎合對方的時間？／自己的時間可以放優先

CHAPTER13‧捨棄虛榮心

停止誇大的瞬間，就能成長

    STORY 13

    「選擇與集中」的技術□13  時間和能量要用來提升自己

    不知道的事情可以說不知道／小小的虛榮所引起的浪費

    不是「誇大」而是「長大」

 

CHAPTER14‧捨棄私情

適時確切的判斷從這裡開始

    STORY 14

    「選擇與集中」的技術□14  如何捨棄私情拯救更重要的東西

    私情會干擾判斷／有牽扯到自己的利益關係時

    迅速冷靜的判斷，以及確切的行動／承認私情，提起勇氣捨棄私情

 

CHAPTER15‧捨棄想掛保險的心情

若不留下退路，會有更大的回收

    STORY 15

 

    「選擇和集中」的技術□15  不要害怕失敗傾注全力

    那是缺乏當事者的意識／比在浪費精力更重要的事／確實提升成功率

 

CHAPTER16‧捨棄過去成功的體驗

唯有捨棄過去才能獲得下一個成功

    STORY 16

    「選擇和集中」的技術□16  持續新挑戰的好處

    如何利用成功的體驗來引導下次的成功／原封不動套用上去也未必適用

    持續挑戰，增加選項

 

CHAPTER17‧捨棄背負的重擔

讓我們輕鬆實現夢想

    STORY 17

    「選擇與集中」的技術□17  我們為了什麼而活著

    為什麼失去了夢想？／放下負擔朝目標前進

 

EPILOGUE

不捨棄的話就會被奪走

P18

‧‧‧

第3部

力量要集中才能被發揮

 

01多出來時間和力量該如何使用

    即使多出來很快就會蒸發掉／防止蒸發唯一的方法

 

02集中的地方是不是合適

    集中之處能產生多少利益／將你的力量朝向未來

 

03戰略人生設計的建言

「戰略性的人」與「戰術性的人」／「選擇和集中」實現夢想與幸福

 

後序  絕對不可以捨棄的東西

書籍代號:1DMO0002

商品條碼EAN:9789869576765

ISBN:9789869576765

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頁數:224

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