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改變世界的12星座大創業家:全球大品牌的創業故事、管理理念和行銷策略

作者:紀坪

出版品牌:真文化

出版日期:2021-06-02

產品編號:9789869953955

定價 $320/折扣1冊

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  • 內容簡介
  • 作者簡介
  • 譯者簡介
  • 書摘
  • 詳細資料

◎第一本結合星座個性和企業故事的商管書

◎每一家企業,就像一位個性鮮活的人物

 

發揮12星座的智慧,造就偉大的創業故事和企業特色!

 

每個星座都有自己的特性,這些特性在創業故事和企業管理中,會發生怎樣的火花呢?

 

作者從改變世界的12大企業中,例如蘋果、微軟、亞馬遜、臉書、Paypal、eBay、福特汽車、Sony等,挑出12位不同星座的創辦人,介紹了他們成長、創業過程的故事,以及企業管理的理念,將生硬的管理、行銷、策略、生產四大面向,從人性的角度說明,並搭配一目了然的示意圖,讀起來更生動、更易理解。

 

本書特色:

★12個星座,12項人格特質,12種不同的企業文化

兼具故事性和企業管理知識

紀坪

紀堡記帳士事務所、紀堡管理顧問有限公司負責人。台灣科技大學管理學院博士班。中山大學公共事務管理碩士。

不喜歡標準答案,喜歡把腦袋放在不同位置思考問題。文風幽默風趣,總能從隨手可得的簡單故事之中,發現令人驚艷的奇妙觀點!專欄「記帳士的商管筆記」於《商業周刊》《天下雜誌》《今周刊》《大數聚》網路媒體刊登,並著有《NBA X MBA》等著作。

■作者序

找到個性和天賦,走出自己的道路

 

  從ISBN出版代碼來看,這是我的第六本書;然而,對我而言,卻是我真正的第一本書。

  在我還未擁有專欄及著作前,偶然看到一家出版社的投稿活動,只要能夠得到名次,就有機會得到出書的機會。

  因為當時我對於商管寫作一直頗有興趣,於是我用了數個月的時間,找出了許多感興趣的品牌,每個品牌分別從圖書館至少借出五本書,再蒐集大量的網路相關資料,並結合自己過去所學的商管知識,完成了這一本書。或許是作品尚未成熟,最後,我並沒有得到這個機會。

  那一疊寫好的稿子就封存在電腦裡了,可惜嗎?

  一點也不,這一次全心投入的過程,為我打下最重要的寫作基礎,後來我有機會寫專欄時,這些過去的寫作歷程,成了我最豐富的知識寶庫。新故事可結合舊理論,新觀點可找到舊故事佐證,讓我擁有源源不絕的題材,這就是在寫這本書時我最大的一個收獲。

  而第二個收獲,則是在大量閱讀及重組知識的過程中,我得到了一個心得,就是品牌創業的成功,從來沒有「標準答案」。

  一樣是管理,Berkshire Hathaway的華倫・巴菲特採用將權力下放的「賦權管理」;Amazon的傑夫・貝佐斯卻採用大權一把抓的「集權管理」。

  一樣是行銷,Ford汽車的亨利・福特採用增加供給並壓低售價的「價格行銷」;Apple的史蒂夫・賈伯斯卻採用控制供給並拉高售價的「饑餓行銷」。

  一樣是策略,McDonald’s的雷・克洛克採用「特許加盟」展店成功;Starbucks的霍華・舒茲卻採用「標竿直營」展店成功。

  換言之,每一個品牌、每一個創業家都擁有不同的成功之道及「個性」,即使面對同一個問題,每個人的最佳解法也一定不同。我認為這樣的現象,像極了十二星座的意涵,每一個星座都有自己的「個性」及「長處」。

  為人們探索全世界的Google,是勇於探險的牡羊座所創。連結買家與賣家的eBay,是雙重思維的雙子座所創。帶來電腦革命的Microsoft,是神祕的天蠍座所創。擁有快樂童話的Disney,是由樂觀的射手座所創。有著破壞創新的Sony,是由天馬行空的水瓶座所創。

  不同的個性,其實就適合創造不同的基業,於是我找出了每一個創業家的星座,再找出十二個星座的代表品牌,分別從管理、行銷、策略及生產中找出箇中學問,就成了這本書的藍圖及架構。

  看別人的成功故事,了解他人的成功思維,絕非是要去複製他人的成功模式,而是要把這些作為我們自己的知識庫及養份,再打破固有的框架,從中理出自己的個性及天賦,進而找到一條獨一無二、最適合自己的道路。

  這本書是我的創作起點,是我的商管筆記,更是我獨立思考、知識梳理及商管寫作的啟蒙恩師。經過這幾年不斷的寫作經驗,以及商管知識的沉澱,如今這本書經過了大幅修訂,希望它也能為你帶來一點點的啟發。

                            紀坪

                            2021年春

 

 

處女座

Berkshire Hathaway——華倫・巴菲特

  處女座之形徽以一個少女秀髮為形,象徵著完美主義。

  處女座細心又謹慎,理性有條理,事事力求有始有終,經常被認為龜毛又有潔癖,是個完美主義者。從外表來看,處女座個性安靜又沉默,頗為低調內向,然而本質上對人對己都頗為嚴格,重視秩序及規矩,處事不輕易妥協。他們肯定知識的寶貴,也願意去搜集資訊並加以歸納及分析,頗適合擔任軍師角色。

  細心敏銳的處女座孕育了一個名為華倫・巴菲特(Warren Buffett)的創業家,他打造了波克夏・海瑟威(Berkshire Hathaway),教會人們正確的投資理財觀念。

 

華倫・巴菲特的創業故事

簡介:波克夏・海瑟威創辦人

生日:1930830日(處女座)

  1930年,華倫・巴菲特出生於美國奧馬哈(Omaha)市,他的家庭頗為富裕,父親是兩任美國國會議員,同時是位成功的商人。祖父則在奧馬哈市經營一家雜貨店。兒時的巴菲特在人際關係上非常沒有自信,甚至有些社交障礙,比起交朋友,他更熱愛數字及賺錢。

  巴菲特六歲時,開始向經營超市的爺爺批貨,挨家挨戶賣起了口香糖。一位女性曾希望他能拆封單賣一片口香糖給她,巴菲特卻不假思索地拒絕了,因為當時的他,已經懂得考慮剩下四片口香糖滯銷的風險性。

  之後他曾在高爾夫球場撿球轉手販售,也在課餘時間做報童,甚至將彈珠機出租給理髮店的老闆等,可以說兒時的巴菲特,腦袋已經裝滿了不少賺錢的點子。

  十二歲那年,巴菲特在圖書館借了一本名為《一千種賺到一千元方法》(One Thousand Ways to Make $1000)的書,書中提到美國的財富機會正在敞開,但是如果不開始去掙錢就永遠掙不到,這也開啟了巴菲特想賺更多錢的念頭。

  當時的巴菲特靠著幾年來販售口香糖、報紙、雜誌及可樂,存到了他第一筆積蓄120美元。於是巴菲特將這筆錢透過父親,以每股38.25美元的價格,買進了他人生中的第一張股票。

  結果這張股票一路跌到27美元,巴菲特第一次感受到投資帶來的風險及壓力。幸好股票後來回升到40美元,巴菲特見狀迫不急待地獲利了結,沒想到它又一路漲到202美元。

  在這次的投資中,巴菲特學到了三件事:第一,不應該過於重視股票的浮動價格;第二,不應該未經思考眼見些微損失就衝動下判斷;第三,因為投資的不確定性太高了,如果不確定性高就不要隨便與他人合夥。

  1947年,巴菲特進入賓夕法尼亞大學專攻財務管理,兩年後,他對於這些理論感到厭倦,轉入哥倫比亞大學金融系,拜師於知名經濟學家班傑明・葛拉漢(Benjamin Graham)門下,葛拉漢主張投資須分析企業的資產及未來前景,指出最明智的投資是看到企業的本質。巴菲特在師長的耳濡目染之下,奠定其投資的風格與基礎。

  1951年,巴菲特學成畢業後,他已經完全沉迷於投資的世界中了,這時候巴菲特的資產來到了2萬美元,並仍在持續累積。到了1955年,巴菲特的資產已經成長到17萬美元,他開始發揮偵探辦案的精神,抽絲剝繭地研究他感興趣的公司;他會翻出該公司所有的資料,並試著從市場中找到那些股價低於公司價值的股票,再親自去拜訪了解這家公司。

  當時巴菲特在美國麻州找到一家名為Union Street Railway的公司,他分析後認為,該公司的股票應該有60美元價值,但當時股價只有3035美元,於是他立刻從紐約開車前往麻州拜訪,隨後大量買進這家公司的股票。最後證明巴菲特壓對寶,Union Street Railway的股價後來整整翻了一倍。

  1962年,巴菲特與合夥人共同成立了巴菲特聯合有限公司(Buffett Associates, Ltd.),並收購了波克夏・海瑟威,到了1964年,他所掌管的資金已經高達2200萬美元。又過了兩年,美國的股市一飛衝天來到了歷史高點,所有的投資人都樂壞了,只有巴菲特開心不起來,因為他發現他已經很難在市場中找到符合他投資標準的便宜股票,這讓巴菲特感到極大的不安。

  1968年,巴菲特主掌的股票增值了59%,遠遠高於當時道瓊指數的9%,掌管的資金更已超過上億美元,就在這個人人為股市瘋狂的時刻,巴菲特卻忽然宣布解散巴菲特聯合有限公司,並清算其股票。

  神奇的是,就在他清算的隔年,美國股災降臨,所有股票應聲下跌逾50%,整個股市哀鴻遍野,加上長期的通貨膨脹和低所得成長,讓美國經濟進入了停滯期。此時巴菲特卻暗暗期待著,因為他發現他又能夠在市場上,找到許多符合他投資標準的股票了。

  巴菲特以其精準的投資判斷,持續累積財富,之後他花大把的資金買入《華盛頓郵報》股票,而隨著巴菲特的投入,《華盛頓郵報》每年都有平均35%的成長。1980年,他用1.2億美元買進每股10.96美元的可口可樂股票,到了1985年,可口可樂的股價已經翻了五倍來到51.5美元。1992年他又以74美元的價格買下通用動力的股票,在同年年底,這支股票漲到了113美元。

  巴菲特藉由睿智的投資眼光,將投資視為經營企業,迅速地創造了龐大的資產價值;他也一直倡導正確的投資觀念,有人稱他為「奧馬哈的先知」,也有人直接叫他「股神」。

  不過,巴菲特認為,「我能擁有這些財富,這個社會才是最大的功臣;因為有這樣的投資環境,才能締造今日的結果。」2006年,巴菲特宣布捐出高達370億美元的財產給慈善公益組織,為當時史上最高額捐款。他不但是一個偉大的投資家,更是一個偉大的慈善家。

 

管理:「賦權管理」

  由於投資金額鉅大,巴菲特對於目標投資企業,通常擁有重大的影響力及決策權。即便如此,他並不認為自己的責任及價值在於直接管理公司,而應該是提供資源與資金給他認同的好公司;同時「賦權」給適任的管理階層,帶領公司繼續成長。

  他喜歡採取賦權的方式來經營他所投資的公司,並尊重這些經營團隊,不會派人空降要職,這樣的投資特質也讓巴菲特在進行收購協商時,往往擁有更大的主動權及優勢。

  賦權管理的概念是讓管理者擁有決策權及執行權,巴菲特一向採取放權且賦權的方式,來管理他投資的公司。他不過度干涉公司運作,只負責制定公司主管的績效報酬,讓管理者有足夠的發揮空間,像一個創業家一樣為公司創造績效。

  美國社會心理學家、哈佛大學教授大衛・麥克利蘭(David McClelland)提出的「三需求理論」(Three Needs Theory)就指出,要讓人們持續成長,必須滿足他們內心的三樣需求,分別為「成就需求」、「權力需求」和「歸屬需求」;而要同時滿足這三個需求,是否「賦權」就相當重要。「歸屬需求」為最基本需求,但惟有賦權,才能滿足一定的「權力需求」,讓人們擁有控制力及影響力,才能帶來自主性及創新力,進而實現「成就需求」。

  巴菲特在進行任何投資活動時,第一步就是評估該公司經營團隊的人格特質,他認為用人要看誠信、聰明及活力,但若沒有誠信,光有聰明反而會誤事,因此賦權管理中誠信尤其重要。他會花上許多時間去好好認識並挑選與自己共事的人,因此無論一間公司再怎麼具吸引力,如果人不對,就沒有投資價值。

書籍代號:2ARB0014

商品條碼EAN:9789869953955

ISBN:9789869953955

印刷:雙色

頁數:184

裝訂:平裝

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