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解決問題最簡單的方法(2冊套書 所有問題都是一場賽局+蘇格拉底辯證交涉術)

作者:川西諭 / 本田有明

譯者:高菱珞 / 卓惠娟

出版品牌:大牌出版

出版日期:2014-11-19

產品編號:8667106503891

定價 $550/折扣2冊

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【書名1】所有問題,都是一場賽局

 

所有問題都是一場賽局,

賽局不只幫你解決問題,更看到機會。

半個世紀前,人們談到競爭,就是定高下、分輸贏。二個人競爭、二家公司競爭,滿腦子想的都是如何打敗對手、消滅對手。

 

但競爭,不只出現了敵人,同時也可能冒出朋友。競爭可造成損害,但也可以創造利益。「賽局理論」就是研究在競爭下,當一個決定同時附帶報酬或懲罰,一念之差將會有怎樣的結果,以及如何在對方做出最棒決定時也為自己尋求最佳解決方案,不只適用於商場,在職場與情場的運用上一樣令人稱道。

 

賽局理論,簡單來說就是分析「雙方之間利害關係」的理論。

  懂得用賽局思考,不但可以簡化我們的思考模式,

  還能培養解決問題的「三種能力」:

 

1. 掌握賽局的整體樣貌(培養問題分析能力)

 

2. 預測可能發生的未來(鍛鍊預測能力)

 

3. 找到適當的解決方案(提升問題解決能力)

 

 

行為經濟學家丹‧艾瑞利說:「許多時候人們所做的決定,並不是最佳選擇。」我們都自認理性,但遇到問題卻常「先射箭再畫靶」,事後再「腦補」一些看似合理的理由。

無論是職場上的人際關係、和客戶的對應、部門管理、企業的經營策略等,就算是中午吃什麼,只要用賽局思考就會使結果大不同。

 

 

其實人生時常面對兩難,稍一不慎,可能搞砸事業,或是一段戀情。

 

Ÿ 約會時,你想去看音樂劇,另一半想看電影──

該怎麼辦?難道一人去看音樂劇,一人去看電影?

試著用「協調賽局」思考,戀情更加溫!

 

Ÿ 物價漲不停,工作卻事多錢少,要不要向上司提加薪?──

該怎麼辦?如果上司不答應,該以辭職為條件嗎?但其實你並不真的想離職,卻又擔心萬一上司真批准。這時你得用「猜銅板賽局」思考,搞懂你的對手在想什麼。

 

Ÿ 競爭對手為擴大市占率,掀起價格割喉戰──

該怎麼辦?如果一起降價,可能會出現經營危機,但如果不跟進,市場又可能被對手獨占。以「擴展型賽局」整理狀況,因為對手降價可能只是虛張聲勢。

 

賽局理論不僅只討論廣為人知的「囚犯困境」。試試問朋友為何拿蘋果、用微軟?

「因為大家都在用。」沒錯,正確答案!這正是一種賽局!本書也舉出眾多案例,你會驚訝這些事原來都跟賽局有關:

Ÿ 今年流行什麼顏色,怎麼時尚雜誌說了算?

Ÿ 為了搶客,所以日本拉麵店都集中在……

Ÿ 賣高單價的東西,卻又讓人搶破頭的祕訣竟是……

Ÿ 金融泡沫無法避免?從「拍賣」和「選舉」可得證明。

Ÿ 搭手扶梯與過斑馬線也是一種賽局,又是怎麼回事?

面對兩難,下一步不是抉擇,而是如何雙贏

 

賽局理論不以勝過對手為唯一目的,畢竟現實很難事事獨贏。要勝過狡猾對手,更重要的是讓自己保持不敗,當個「合理的傻瓜」。告訴你,賈伯斯也是賽局高手!原本與比爾蓋茲水火不容,然而蘋果電腦安裝微軟作業系統,反成功擴大市占率!

 

本書沒有深奧難懂的經濟理論,也沒有複雜的算式或經濟學模型,而是以大家所擁有的知識為基礎,帶領讀者用賽局的思考模式來探討問題。

書中運用賽局理論最經典的模型,舉凡「囚犯困境」、「納許均衡」、「合理的豬」、「協調賽局」、「膽小鬼賽局」等,希望讀者們學習之後,懂得如何理性地作出正確決定、提升問題解決能力。因為所有問題其實都是一場賽局,而你所遇到的任何問題,認為不可能解決的問題,也不例外。

 

人生無處不權謀,策略選擇出現在每一個生活小細節。

賽局理論是一種策略思考,透過策略推估尋求自己的最大勝算或利益,從而在競爭中求生存。

──台灣賽局理論權威、經濟學家 巫和懋

 

 

【書名2】蘇格拉底辨證交涉術

 

把哈佛最受歡迎的課程「正義講堂」搬回家

學習桑德爾教授的蘇格拉底辯證法

藉由詰問的方式催生智慧、解決難題

 

以「正義」為題,乍看之下似乎艱澀生硬的課程,為什麼會成為大學史上最多學生選修的熱門課程呢?

 

桑德爾教授超高人氣的祕訣,其實來自於蘇格拉底的辯證法。

 

蘇格拉底抱持著「真理越辯越明」的強烈信念,成為以辯證法探究真理的創始者。藉由詰問的方式,用一個問題回答一個問題來催生智慧,他的詰問技巧因而稱為「蘇格拉底的助產術」。

 

請想一想你面對客戶作簡報或進行談判時,你是怎麼談話的?

 

你是否經常拼命地說明,或是過度熱衷於自己的提案,導致雙方並未進行真正的對話?像這樣的情況,就需充分運用蘇格拉底辯證法,善用邏輯思考及提問方式,就能掌握主導權,產生很大的成效。

 

蘇格拉底辯證法可加以歸納,簡化為下列三項:

1.不是喋喋不休地說個不停,而是傾聽對方說什麼,從其中發現關鍵字。

2.利用巧妙的發問技巧,喚醒對方沉睡的智慧。

3.遵守對話技巧,促進邏輯性思考,探究解決問題的提示。

 

這個技巧,不僅能運用在學校的課業,也能運用在公司的主管與下屬,家庭中的親子教養,以及各種場合中的人際關係。另外,在商場上的簡報或談判,也可以利用蘇格拉底辯證交涉術,改變商機,使潛伏的「問題本質」浮上檯面,甚至讓難纏的對手成為自己最大的「盟友」或「理解者」也是辦得到的事。

 

如何?是不是覺得「如果是這個程度的話,我應當也做得到?」

 

但是,蘇格拉底辯證交涉術的運用,必須經過一定程度的訓練。本書提供29個終極對話技巧,各章節闡述分析、搭配圖解說明,只要能時時注意複習改善弱點,就能訓練思辨、提問的技術,培養快速準確的答話技巧,讓傷透腦筋的對手,也能變得善解人意。

 

本書特色:

★從哈佛大學「正義講堂」學習對話技巧

★圖解蘇格拉底辯證法的流程

★利用蘇格拉底的「助產術」催生智慧,讓潛伏的「問題本質」浮上檯面

★以辯證對話技巧改變商機

★善用提問的技術,將問題發現與問題解決委託對方

★抓住「關鍵字」,進行「接投球」的對話練習

★訓練思辨、邏輯思考的技術,培養快速準確的答話技巧

 

 

1. 川西諭

 

一九七一年生。經濟學博士,主要研究領域為理論經濟學和金融論。

 

曾在東京大學大學院經濟學研究科任職,現為上智大學經濟學部副教授。他專門研究經濟及金融市場變動的相關理論,注意經濟主體間發生的「爾虞我詐」,而分析工具一直是活用賽局理論。

 

目前最專注的是從「賽局理論、情報經濟學」理論,清楚解釋「傳統經濟理論無法說明的現實經濟動態」構造。

曾翻譯日文版《為什麼會賠錢?:弄懂投資最常見的16種心理陷阱》。

 

2. 本田有明

1952年生於日本兵庫縣神戶市,慶應義塾大學哲學系畢業,曾在社團法人日本能率協會任職。現為本田經營顧問事務所代表,從事人力教育顧問,能力開發等顧問工作。著作包括《3年不辭職》、《觀人33鐵則》、《提升工作競爭力的100個方法》、《活化工作的論理思考》、《20歲的成功聖經》等。

 

書籍代號:0K003016

商品條碼EAN:8667106503891

ISBN:8667106503891

印刷:套色+單色

頁數:480

裝訂:平裝

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