拚的是現在，比的是將來：人生要有3次重要跳槽！45個優勢法則讓你成為職場最搶手的「頂尖人才」

【摘文1】
 
工作是什麼？
——工作是把雕刻刀，它塑造了你，决定你是誰
 
　　你有沒有想過工作是什麽？如果你對這個問題沒有清楚認知，我們談什麽職業規劃都是鬼話。
 
　　米開朗基羅完成雕塑《大衛》之後，名噪一時，甚是轟動。人們問米開朗基羅是如何把大衛雕刻得如此栩栩如生的，其中的祕訣究竟是什麽？他只是輕描淡寫地說：「大衛本來就在這塊大理石之內，我只是將不屬於大衛的石塊鑿掉罷了！」
 
　　如果說剛畢業的時候，每個人都是一塊璞玉，若干年後，大家千差萬別，那一定是有一把雕塑刀鑿掉了我們身上多餘的「石料」，讓我們變成了現在的樣子。

　　那把雕刻刀究竟是什麽呢？——就是你的工作！

　　想想看，每天從睜開眼睛開始，你最寶貴的8小時就奉獻給了工作，這還不算加班時間，還不算路上塞車時間，還不算你半夜睡得正酣，被老闆、客戶一個電話叫起來的時間，還不算你在周末早晨，想睡懶覺却因爲早起的慣性睡不成，不自覺又去工作的時間！總之你一天最寶貴的時間，不是給自己了，而是給工作了；你一天接觸最多的人，不是你的家人，而是你的老闆、同事以及客戶。

　　見過縴夫黝黑的脊背、粗糙的手嗎？那是工作雕刻的傑作；見過網絡上火爆一時的「板車哥」（註：在中國網路爆紅的素人型男。類似先前爆紅的在東湖市場搬貨的「人魚線搬貨天菜JJ」以及在同一市場賣床單寢具的「東湖王陽明」，引發網友熱烈的討論。）嗎？人家那古銅色的肌膚，那健碩的胸肌，那棱角分明的人魚線，那滿臉滄桑的大鬍子……讓許多演藝圈的奶油小生都自慚形穢！——那是工作雕刻的傑作，它塑造了勞動者的身體。
 
【工作不光能塑造你的外形，還能塑造你的精神世界。】
 
    初入職場，我們覺得這真是個大千世界，工作讓我見識很多人、很多事，讓我大開眼界；可是隨著工作的時間越來越久，你會發現工作又束縛了你的視野，使得你的眼光只局限在自己的領域之中，對於行業外的事情你完全不懂。工作就是這樣，它給你打開一扇窗，同時又關上了許多門，你的認知在工作中不斷磨練，你的思維模式、認知習慣，都在工作之中漸漸形成。

　　此外，工作還會鍛鍊我們的能力，比如舉重運動員，舉得越多，力氣就越大。道理都是一樣的，你在工作中遇到的難題、攻克的難關，都是能力提升的墊脚石。跨過去了，你就强大了一步；你能走向的高度，都是你在工作中歷練的結果。

　　最簡單直接的是，你有工作，就會有張名片。想像一下你加入一個陌生人聚會的場景，大家如何做自我介紹？一定是我是某某某，我是做什麽工作的。其實對人家來說，你是張三李四王二麻子根本不重要，重要的是你是做什麽的，你做的和我有無關係。
 
◎優勢法則1：工作決定你25歲後的人格，選擇工作時務必慎重。
 
　　總之，工作占用了你大部分時間，雕塑了你的身體，塑造了你的精神世界，鍛鍊了你的能力，還給你打上了標籤，那你說工作是什麽？這樣看來，工作真就是一把雕塑刀，它塑造了你！
 
【25歲以後，工作决定你成為一個怎樣的人。】
 
　　爲了讓我們對這個觀念有更深刻的認識，分享一部電影給大家。這部電影叫《叛獄風雲》（The Experiment），根據歷史上一次真實的心理學實驗改編而成。實驗於1971年在史丹佛大學進行，當時美國心理學家菲利普‧金巴多（Philip Zimbardo）正在史丹佛大學任教。金巴多把心理學系大樓的地下室改裝成了監獄，請來了一批學生參與實驗。實驗的結果令設計者本人也非常驚訝：原本是從70名候選者中，經過層層測試、嚴格篩選選出的、被認爲是「情緒穩定、心智健全」的24名實驗對象，怎麽進入實驗角色之後，會變得像魔鬼一樣呢？

　　甚至就連實驗的設計者金巴多也難以自拔，他逐漸脫離了客觀中立的角色，反而日益演變成爲監獄長的角色，並且對獄警們變本加厲的懲罰措施充耳不聞，直到他的女友與他激烈爭吵之後，他才清醒過來。
 

　　電影《叛獄風雲》有德國版與美國版之分，我們引述的是美國版。電影中有一個細節，非常形象地展示了人進入「工作角色」之後的變化。片中被指定爲獄警的一個42歲中年男子，他與臀部骨折的母親住在一起，照料她的生活起居。母親病後情緒一直不好，也總是對他發脾氣，生活中的他看起來就是一個老好人，逆來順受，溫純和善。

　　但就是這個老好人，後來成了獄警的頭領，並變本加厲地對犯人實施殘忍的鎮壓。實驗規定，所有的犯人必須把餐盤中的食物吃乾淨，但是犯人們對食物感到噁心，拒絕吃完。值班的獄警堅持原則，於是爆發了一場衝突。這位老好人想出了一個辦法去羞辱犯人。當犯人熟睡的時候，他帶領獄警們拿著乾粉滅火器，突然衝入監獄，對著熟睡的犯人一頓掃射。

　　「頭領」還把帶頭鬧事的犯人的一隻胳膊鎖在鐵門上，然後大聲對所有犯人宣布——「今天的事情，以後絕不允許再次發生，都明白嗎？」犯人們默不作聲，他又大聲說道：「我說了，明白嗎？」犯人低聲回答：「Yes.」他繼續大聲追問：「Yes what? Cause I can't hear you.」（是什麽？我聽不清你們說什麽。）犯人們大聲喊了一句：「Yes, sir!」（是的，長官！）他才感到滿意。

　　這位42歲的獄警由奧斯卡影帝佛瑞斯‧惠特克（Forest Whitaker）飾演，惠特克把這位平時唯唯諾諾，但被工作「魔鬼附體」的獄警演得入木三分，這位獄警大喊出上面這些話時，你可以看到他臉部的肌肉在抽搐，你能明顯感覺到他在逐漸進入角色，隨著施暴的進行，他正在一步步地建立自信，最典型的就是那句「Yes what?」，他一定要在犯人口中聽到「Sir」這個詞之後，才會罷休，才覺得自己擁有權威。

　　在這次施暴結束後，惠特克飾演的獄警走入洗手間，對著鏡子中的自己，他難掩內心的激動，鏡頭一晃，給了一個特寫，他發現自己的下體已經勃起了，導演或許在用該鏡頭暗示他曾經陽痿，但這次進入角色後的施暴，讓他重塑了自信，並且越來越自我膨脹。
 
　　爲什麽這樣一個平素裡唯唯諾諾、情緒穩定、心智健全的人會變得如此殘暴呢？這其中或許有很多原因，但是我們不難看出「工作角色」對人的「雕塑」作用。當真的進入「工作角色」之後，你會不自覺地按照這個角色的期待去行事，你可能會不斷地告訴自己所做的事情是合理的，於是你會按照角色的期待，一直進行下去，甚至變本加厲。

　　英文有句話叫：「You are what you do.」（你做什麽，你就是什麽。）在這裡，我們可以得到更好的印證。朋友們，你的工作真的很重要，它會在你身上打上深深的烙印，把你塑造成一個或許連自己都不認識的人。所以在選擇工作的時候，一定要慎之又慎。
 

【摘文2】
 
吃到好果子的猴子vs吃不到果子的猴子，你是哪一邊？
——建立你的「價值金字塔」
 
　　先出個題考考你！
 
　　在遙遠的原始森林中，有一棵枝繁葉茂的大樹，樹上住著一個猴子家族。家族裡面有一條規定，那就是任何猴子都有權擁有一根枝條，直到它主動離開爲止。猴子分爲三種：智商50以下，50—150之間，150以上。想想看，若干年之後，猴子在樹上會呈現出怎樣的分布狀態？

　　創業之後，我把這個問題帶到了企業培訓的課堂上，每當我問出這個問題的時候，學員們便紛紛討論開來，答案千奇百怪，但最多的基本是一致的——猴子的分布狀態與它們的智商相同，從低到高分三層排列。

　　實際上這是個哲理故事，故事中猴子的排列如下頁圖2—3。你可以看到，排在最頂端的不僅是智商最高的猴子，還有智商50以下的猴子；而排在中間的都是智商在50—150之間的猴子；最底層當然是智商最低的猴子，但也有些智商中等的猴子。

　　爲什麽會是這樣呢？因爲智商最高的猴子，可以一眼就看出枝條與枝條之間的差異，甚至在枝條萌芽的初期就能發現最有潜力的枝條，於是它們早早搶占了先機。而智商在50以下的猴子，它們只要出生的時候擁有一根枝條，就抱住不放，有些運氣好的自然也就跟著水漲船高了。

   最可悲的是智商中等的猴子，既不安分，又不足够聰明，於是它們就總是在不停地跳來跳去，可惜總也沒能跳到最高層，甚至有一些混得還不如弱智的猴子。
 
　　從這則故事中你可以看出什麽呢？每個人都有自己的答案，這裡我想告訴你的不是「跳槽有風險，行動要謹慎」。如果我們思考得更深入一些，可以發現一個有趣的現象，那就是——
 
【不是只有天才可以成功，但普通人都有類似的失敗。】
 
　　想想看，我們身邊有多少這樣的「普通人」啊，他們看起來方方面面都不錯，但沒有什麽突出的地方，在職場中「上不去，下不來」，處境非常尷尬。爲何普通人會有類似的失敗呢？
 
◎優勢法則11：不以「全能」為目標，「專才」才是突破人生的關鍵！
 
   因爲他們用力很平均，所以導致了自己的平庸。想想那些頻繁跳動的猴子，竟然還不如一些死抱著一根枝條不放的弱智猴子，不覺得很有諷刺意味嗎？

　　前文說到，事情要做到極致，只有這樣，你才能在社會交換中，處於價值鏈的頂端，你才能在職場上取得屬於自己的成就，道理與猴子的故事是一樣的。不得不承認，你我大都是普通人，而我們要想取得成功，就不得不把自己有限的精力、智力、時間，投入到一個聚焦點上，並成爲這一領域的專家，這才是取勝之道。

　　讓我們來看下「普通人」與「專家」知識結構的差異。如圖2–4，你可以看到，「普通人」的知識結構是一個表面微凸的矩形，類似一個坡度很小的山包。普通人樣樣通，同時卻也樣樣鬆；而「專家」的知識結構是一個金字塔形，他可能知道的面沒有你廣，但是在某一領域的深度與高度是你所不能企及的，於是他就可以憑藉這一點吃遍天下。

　　同理，在職場中，若想取得成功，你就必須建立自己的「●價值金字塔●」，它可以是你的專業知識，也可以是專業技能，還可以是獨有的人脈資源，總之你必須建立屬於自己的核心競爭力，你必須在某一點上遠遠高於其他人，只有這樣，你才能有自己的立身之本。
 

【摘文3】
 
怎麼才能確保自己的職場優勢？
——讓自己成爲止痛的「靈丹妙藥」
 
    我們接下來要談的雖然與産品相關，但核心理念都是幫助你如何更好地經營自己。先提個問題，你有沒有被燙傷的經歷，你知道什麽方式治療燙傷最有效嗎？
 
    從小到大我被燙了無數次，最嚴重的一次是被點燃的塑料淋在了手上，你可以想像一下塑料熔化成液體，再黏在手上的感覺。沒錯，真的很痛，而且甩也甩不掉！但是我每次都有自己的妙方，那就是抹牙膏！很小的時候，我就發現了牙膏的妙用，清清凉凉的，對緩解疼痛、治療燙傷絕對有效！只要每次被燙，塗上牙膏，第二天便不會長水泡。於是牙膏成了我治療燙傷的祕密武器。
 
    每當燙傷的時候，我都會很痛，我有一種迫切的需求去緩解這個疼痛，怎麽辦呢？有什麽産品可以滿足我這個需求呢？那就是牙膏，爲什麽在我的頭腦中建立了如此强烈的聯繫？爲什麽我的第一反應是「牙膏=不疼」呢？原因也很簡單，那是我的經驗，它曾經治癒過我！

   如果你是一個互聯網人，或者關注科技産品，你一定聽到過周鴻禕（註：2004年任雅虎中國總裁，現任奇虎360公司董事長，奇酷科技CEO。）關於如何做一個産品經理的論述。其中的核心觀點就是——
 
【一個好的産品，必須能解决問題，而這個問題必須是用戶的痛處。】
 
◎優勢法則16：解決雇主（客戶）的迫切需求，你就是對方需要的搶手人才！
 
    下面是他的一段話，頗具啓發性。
 
    奇虎360第一版功能極其簡陋，跟其他任何防毒軟體都沒有辦法比，功能也極其簡單，能力也很薄弱，但是當時能够大受歡迎起來，不是做得有多好，而是當時有一個巨大的市場需求。2006年惡意軟體禍害中國，幾乎99%的互聯網公司，無論大小，無論中外，都集體在做惡意軟體，而且沒人管這件事，所以奇虎360能殺惡意軟體，就能够解决用戶的「痛」。我認爲最好的産品是能解决用戶的「痛」的産品，這個「痛」越大，這個産品就越受到用戶歡迎；受到用戶歡迎，就有用戶；有用戶，就能成長，就有機會改善、進步。▲
 
    ●用戶的需求有很多，但那些讓他們感到痛的需求，往往是最迫切的需求，是强烈需求，也往往是最容易商業化的需求。●

    你可能要首先考慮誰是你的用戶，在職場上，他們一定是你的雇主。
 
【如果把你自己比作一個産品，你能解决雇主的什麼需求？】
 
   他們對你有什麽需求，有哪些又是他們感到疼痛的迫切需求呢？你能解决他們這些需求嗎？是只有你才能解决他們這些需求，還是別人也可以解决？那相互比較之下，你有什麽優點呢？如果我們把企業的需求比作那個「燙傷」，你是他們眼中的靈丹妙藥——「牙膏」嗎？●他們一想到這個「痛點」，頭腦中的第一反應就是你嗎？如果你真的能做到這一點，那你還愁找不到工作嗎？還愁薪水不够高嗎？●恐怕那個時候，只有他們眼巴巴求你的分兒了！

【摘文4】
 
為了增加競爭力，是否該新增其他技能？
——競爭力在精不在多，核心功能要做到極致
 
    中國互聯網圈，有兩個從産品經理起家的大佬，他們就是騰訊的馬化騰與奇虎360的周鴻禕。兩人雖然曾經爆發過「3Q大戰」（註：奇虎360與騰訊QQ爭鬥事件。360與QQ的紛爭，是指2010年中國兩間大型軟體公司奇虎公司和騰訊公司之間互相指責對方不正當競爭的事件。），但這絲毫不影響他們對什麽是好産品的專業判斷，在兩人的不同論述中，都可以看到他們反覆要求團隊把産品的核心功能做到極致。

    下面這段摘自馬化騰在「産品設計與用戶體驗」的內部講座，從中你可以看到他是怎麽要求核心功能的。
 
    核心功能要做到極致。要多想如何通過技術實現差異化，讓人家做不到，或通過一年半載才能追上。很多用戶評論QQ時說，用QQ唯一的理由是傳文件快。這就是我們的優勢，我們要將這樣的優勢發揮到極致。比如離線傳文件，即使是超大的文件也沒問題。關鍵是要去做。雖然真正使用的用戶並不一定多，但用戶會說，我要傳大文件，找了半天找不到可以傳的地方，萬般無奈之下用了QQ-mail，居然行了，於是我們的口碑就來了。
 
    看過了「小馬哥」，再來看看周鴻禕。相對於「小馬哥」，周鴻禕講的話要有趣一些，但他對核心功能的要求似乎也到了苛刻的程度。
 
    在我們公司內部一個創新大賽裡面，有一組産品用戶體驗部門的方案提出了四種功能，我的評語是有一個功能能够打動用戶已經很不簡單了，要想辦法把這個功能做到極致，而不是說一個功能覺得不够，再做五六個功能，手機沒有五六個icon都覺得不好意思拿出去。

   用戶選擇你的産品，經常爲一個特別簡單的理由、一個理由便足够讓他選擇你……如何在衆多功能中找到一個點作爲突破點，再大的一個市場也需要一個針尖一樣的點做切入，所有成功的産品都要找到一個點，通過聚焦，把有限的資源聚焦到一個點上，才能形成壓强。有的時候你覺得找了幾個點，當你跟用戶說有五大功能、六個體系的時候，你覺得你能够記住，你作爲老闆也可以要求公司員工學習記住，以至於變成順口溜，但是對於用戶來說真的記得住嗎？
 
    看到了吧，兩個曾經針鋒相對的老闆其實對産品有著高度的共識——●産品的核心功能必須做到極致。●從周鴻禕的論述中，我們還可以發現他認爲●一個産品能有一個核心功能就不錯了。●
 
◎優勢法則17：好的產品都能用一句話概括它的功能，優秀人才也是！
 
   一個産品必須能解决一個問題，這個問題是來自用戶的强烈需求。用戶這個需求得不到滿足的時候，他們會覺得很痛苦；而你的産品能針對這個需求做到極致，就是成功。

    想想自己用過的互聯網産品吧，基本上都可以用一句話來概括它們的功能。你爲什麼上新浪？看新聞；你爲什麼上網易（NetEase）？用電子郵件；你爲什麼上百度？找答案；你爲什麼用360？殺毒；你爲什麼上優酷？看視頻；你爲什麼上微信？朋友圈；你爲什麼上QQ？聊天；你爲什麼上Apple Store？玩遊戲；你爲什麼上大衆點評（(Dianping)）？找飯店；你爲什麽上淘寶？買東西！簡單嗎？不總結還真不知道世界居然如此簡單，居然都能用兩三個字來概括它們的核心功能，更別說用一句話描述了。
 
【能用最簡單的語言形容的產品，往往是個好産品。】
 
    之所以講産品，最後的訴求還是要講人。想想看，把你自己看成一個産品，你的核心功能是什麽呢？你能滿足用戶的核心訴求是什麽呢？你能不能把自己的這個核心功能打造到極致的水平呢？
 
    講個故事你可能會感受得更深刻一些。我有一位法律專業的朋友，她讀書時的導師很年輕，但在學界已經很有建樹了。衆弟子請教老師是如何做到的，這位年輕的導師告訴他們，他在寫碩士論文的時候發現了一個空白，中國法律在這方面居然沒有成型的研究，這是一個很偏的方向，但是他毅然選擇了這個冷門的方向深入下去。

    幾年之後，這個青年學者逐漸有了一些積累，發表了一些論文。這一領域本來就沒有人研究，所以他很自然地開始嶄露頭角。隨著積累日豐，他開始著書立說，不斷地沿著這個方向投入，以至於後來全國關於法律這方面的課程，全都採用他所寫的書作爲教材。十年過去了，他已經成爲這一領域的教父級人物。
 
    這個故事很簡單，但是能給職場上的很多朋友以啓發。首先，●冷門並不見得不好，中國的市場足够大，如果你能在冷門上做出色，還會降低你成功的阻力●；其次，●你必須在選定的方向上持續投入，不斷打磨自己的核心優勢，●就像上文中的老師，十幾年的積累，使他在相關方面的研究，已經建立了足够的競爭壁壘，人家已經把這個領域研究透了，後來者連寫論文都是引用人家的材料，還怎麽和人家競爭呢？

    這位老師選擇了一個很小的切口，但是把它做到了極致。他就憑藉這一招制敵的本事，生活得很好，每年有寒暑兩個悠長的假期，加之自己在學界的泰斗地位，名利雙收。